Supervisor Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Supervisor(a) de Atención al Cliente para incorporarse a importante empresa sector aeronáutico en Pudahuel.
Alguna de tus labores será:
Comprobar el envío de la información y dar respuesta a los requerimientos de los clientes mediante los medios de comunicación establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información y soportes documentales en los sistemas informáticos manejados.
Analizar los reclamos presentados por los clientes.
Verificar los resultados obtenidos con diferentes herramientas de Servicio al cliente.
Realizar y coordinar las actividades de encuestas y auditorias para los clientes
Requisitos:
Conocimientos: Tecnólogo o Profesional en comercio exterior o carreras afines,
conocimientos en legislación aduanera.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares, manejo de personal y servicio al cliente.
Idioma: No requiere
Promovemos y cumplimos con la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por lo que todas nuestras oportunidades están abiertas a personas con discapacidad. Si cuentas con alguna condición que requiera ajustes razonables durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo para asegurar una experiencia adecuada y accesible para ti.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

2 de diciembre (actualizada)