Asistente Administrativo y cobranza de club deportivo - Jornada completa

Descripción de la oferta

Gestionar de forma ordenada, metódica y proactiva los procesos de cobranza y administración de ingresos del club, tanto de socios como de usuarios externos de las instalaciones, asegurando que la información de uso, contratos y pagos esté completa, actualizada y correctamente respaldada. El cargo tiene un rol clave en la recopilación activa de información, el orden documental y la comunicación directa y cordial con socios, usuarios y contrapartes internas y externas.
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Principales Responsabilidades
1. Cobranzas (Socios y Usuarios de Instalaciones)
• Gestionar la cobranza a socios del club, considerando información de asistencia a actividades deportivas y uso de servicios.
• Solicitar, recopilar y consolidar información de asistencia y uso desde las distintas áreas o responsables (entrenadores, encargados de disciplinas, administración, etc.).
• Verificar que la información de uso esté completa y sea coherente antes de realizar la cobranza.
• Contactar directamente a socios y usuarios (vía telefónica, correo u otros medios), manteniendo una comunicación cercana, respetuosa y efectiva para gestionar pagos.
• Emitir recordatorios de pago y realizar seguimiento sistemático de cuentas pendientes.
• Registrar pagos recibidos y mantener actualizados los controles y reportes de cobranza.
• Informar oportunamente a la jefatura sobre atrasos relevantes, situaciones especiales o posibles riesgos de incobrabilidad.
2. Administración de Contratos y Acuerdos de Uso
• Revisar, ordenar y mantener actualizados los contratos con socios del club.
3. Apoyo Administrativo / Estafeta
• Realizar trámites administrativos externos e internos (bancos, notarías, servicios públicos, mensajería, entre otros).
• Apoyar la distribución y retiro de documentación relevante.
• Colaborar en tareas administrativas generales del área, según requerimientos de la jefatura.
• Apoyar en gestiones operativas que faciliten el funcionamiento diario de la empresa.
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Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Proactividad, Trabajo en equipo, Administración, Cobranza, Planificación, Atención al cliente, Atención al cliente en línea, Cobranzas de atención al cliente
• Licencias de conducir: A2

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, cobro, payment, collection

Hace 22 horas (actualizada)