Monitor de Calidad Alimentaria
Grafton Recruitment Chile - R.Metropolitana, Santiago - Pudahuel
Hace 5 días
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En Tricot nos encontramos en búsqueda de un Monitor de calidad para nuestras distintas área de contact center (cobranza, SAC, Avatar, Calidad del dato). Nuestra búsqueda se encuentra orientada a personal con experiencia previa en el cargo o en el área de call center que cuenten con disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en Macul, frente al metro Carlos Valdovinos en jornada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Funciones:
-Evaluar la calidad de los llamados que se realicen en el call center, velando por la correcta realización de las pautas del área.
-Evaluar la calidad de llamadas y gestión realizada por el call center de empresas externas con las cuales trabajamos, de acuerdo a la pauta entregada y asegurando una mejor continuidad de los procesos.
-Realizar reportes de retroalimentación diaria y me mensual a los supervisores del área para la posterior bajada a ejecutivos.
-Mantener, desarrollar y promover las buenas prácticas laborales al interior del equipo de call center.
-Colaborar con aquellas tareas que determine su jefatura, asociadas a su área de desempeño y garantizando el buen cumplimiento de los objetivos propuestos.
-Recepcionar y revisar informes entregados por empresa de evaluación de llamados.
Requisitos:
-Técnico superior (no excluyente)
-Disponibilidad para desempeñarse de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 en Macul (frente al metro Carlos Valdovinos)
-Experiencia de al menos 1 año como analista de calidad de call center o directamente como ejecutivo de call center.
-Manejo de herramientas computacionales tales como Outlook, excel, word, entre otros.
-Disponibilidad para desempeñarse de manera 100% presencial durante los 3 primeros meses.
Condiciones laborales:
-Estabilidad laboral.
-Contrato directo por Tricot.
-Jornada de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 17:00
-Casino corporativo
-Estacionamiento
-Renta acorde al mercado.
Postula con nosotros!!!
Requerimientos
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Tricot S.A.
Tricot es una cadena de moda familiar que consta de 72 tiendas en todo Chile y aún sigue creciendo. Nuestra colección está dirigida a mujeres de todas las edades e incluye de todo, desde ropa interior hasta accesorios para acompañar cada una de nuestras tenidas.
Evaluación general
3,99
863 Evaluaciones
44%
28%
20%
5%
3%
3,84
Ambiente de trabajo
3,37
Salario y prestaciones
2,90
Oportunidades de carrera
3,40
Director general
Reponedor/a
Actual empleado Libertador B. O Higgins Abril, 2024
Es una buena tienda donde se pueden llevar a cabo varias actividades creativas tanto por el orden y la diciplina dentro de Tricot ,buena atención al cliente.
Lo mejor Buen ambiente de trabajo, ofrece estabilidad laboral.
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
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Asistente de ventas
Actual empleado Los Lagos Julio, 2022
Una empresa que busca la excelencia en cuanto al área de ventas. Preocupada por sus colaboradores brindando oportunidades de crecimiento, desafiando al colaborador a enfrentar nuevos retos personales y escalar en la empresa.
Lo mejor Las oportunidades que da para quienes quieran aprovechar y tomar nuevos desafíos.
A mejorar Simplemente el área informática, los sistemas que se utilizan en el área de ventas y el área de créd
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Asistente de ventas
Actual empleado Coquimbo Junio, 2019
actualmente me desempeño cómo asistente de ventas
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Salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 456.846 /mes
26 salarios
$ 260.000
$ 535.000
Vendedor/a integral
Media salarial
$ 361.002 /mes
25 salarios
$ 270.000
$ 400.000
Asistente/a de bodega
Media salarial
$ 313.166 /mes
12 salarios
$ 230.000
$ 430.000
Asistente de ventas
Media salarial
$ 368.636 /mes
11 salarios
$ 285.000
$ 500.000
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