Encargado de Operaciones - Full Time

Descripción de la oferta

- Dirección del Coordinador de Operaciones: Supervisión de estatus de los servicios técnicos, el control del equipo técnico por parte del coordinador de operaciones y velar por la correcta asignación de los recursos.
- Dirección de la supervisión técnica: Deberá organizar las tareas a realizar por los supervisores en un gráfico o cuadro que refleje los tiempos de trabajo específicos de las actividades y que tome en cuenta los flujos de trabajo de la empresa.
-Mantener una visión general: Debe seguir de cerca el flujo de trabajo del departamento técnico en general para adelantarse a posibles problemas. Además, tiene que monitorear la conclusión de los trabajos en ejecución controlando a través del supervisor que se cumplan los protocolos y estándares de instalación de la empresa.
-Reunión de coordinación de los trabajos con el cliente: Encargado de realizar reuniones semanales o bisemanales con el cliente y escuchar sus opiniones e interpretar sus necesidades, para luego comunicarlas al equipo y adaptar protocolos si fuese necesario (previa aprobación de su jefatura). -Deberá participar en reuniones del departamento de proyectos (donde se considere pertinente) para prestar apoyo al departamento en evaluación de soluciones técnicas y propuestas finales al cliente
-Control de daños: Si han ocurrido errores, atrasos o daños a terceros debe sugerir formas de solucionar el problema para minimizar los daños. mantendrá en constante comunicación con los distintos equipos de trabajo. -Además, será capaz de adelantarse a los problemas para coordinar soluciones a tiempo, alcanzando los objetivos en los plazos acordados.
Documentación técnica de la Empresa: Debe velar que su departamento genere y entregue toda la documentación técnica para la ejecución de Instalaciones, mantenciones, servicios técnicos y toda actividad de carácter técnica realizada por la empresa.
-Informes, Resúmenes, Reportes de Avance: Debe generar documentación relacionada a los servicios instalaciones y mantenciones en ejecución y concluidos para entregar a su jefatura información dando a conocer, avances, logros, desviaciones en los tiempos de ejecución y toda información relevante.
-Definir las Metas: Para cada equipo debe establecer metas con plazos y acciones detalladas. Luego debe monitorear el avance hacia a ellas y comprobar que se cumplirán en los tiempos establecidos.
-Actuar como un puente de comunicación con el equipo técnico: Está a cargo de recibir el feedback del equipo técnico, coordinador de servicios, supervisor y técnicos en terreno y transferirlo hasta la Gerencia Técnica. Para lograr esto debe mantenerse en constante comunicación con los equipos de trabajo, coordinando al menos una reunión mensual con el equipo técnico para reforzar protocolos y recoger consultas del personal

Estudios: Técnico y/o Ingeniería en electrónica o electricidad o carrera a Fin

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 21 y 60 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 16 horas