Ejecutivo/a Call Center Seguros Bilingüe - Las Condes

Descripción de la oferta

Importante compañía se seguros, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Call Center Seguros Bilingüe para desempeñar sus funciones en la comuna de Las Condes.

Funciones:

Operar y monitorear los procesos asociados al CDS, asegurando continuidad operacional y cumplimiento de procedimientos establecidos.
Mantener comunicación fluida con clientes, proveedores
Registrar, actualizar y gestionar información en sistemas internos de control y seguimiento.
Coordinar requerimientos operacionales y dar soporte ante contingencias o incidencias.
Realizar seguimiento de solicitudes, reportes y casos operativos, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos operacionales.
Escalar oportunamente desviaciones, incidentes o problemas detectados durante la operación.
Elaborar reportes operacionales y mantener actualizada la documentación requerida.
Coordinar con distintas áreas para asegurar la correcta ejecución de procesos y continuidad del servicio.
Participar en reuniones operativas y capacitaciones relacionadas con el cargo.
Cumplir con normas de seguridad, calidad y políticas internas de la compañía.
Apoyar en tareas administrativas y operacionales asociadas al área.
Gestionar correos, llamados y plataformas

Experiencia y Formación:

Titulado/a de Administración y/o carrera afín.
Deseable experiencia de 1 año en funciones similares.
Indispensable manejo de inglés intermedio.

A Considerar:

Horario: Rotación 5x2, es decir, se trabajan 5 días y se libran 2 días, continuos o no
1 hora de colación.
Jornada hibrida
Ubicación: Las Condes

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Burô Temps

Somos una consultora de RRHH con más de 30 años de trayectoria en el mercado nacional.
Trabajamos para distintas compañías buscando recursos de personal en Servicios Transitorios (Proyectos y Reemplazos). Nuestros clientes destacan por ser empresas nacionales e internacionales de gran prestigio y de rubros bastante diversos.

Salarios