Asistente canal ventas web presencial - Con experiencia

Descripción de la oferta

Empresa de fabricación de pallets, está buscando una persona organizada, con excelente servicio al cliente y habilidades digitales para gestionar y dar soporte a todas las ventas generadas a través de nuestros canales online. Si te apasiona el mundo digital, tienes un manejo fluido de herramientas de comunicación y te sientes cómodo/a gestionando datos en Excel, ¡esta es tu oportunidad! Garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes digitales, gestionando consultas, cotizaciones y el seguimiento de pedidos de pallets Gestión de Consultas Digitales: Responder y gestionar todas las consultas entrantes a través del sitio web, WhatsApp Corporativo y correo electrónico. Proporcionar información detallada sobre tipos de pallets, dimensiones, precios y disponibilidad de stock. Soporte de Ventas Web: Asistir a los clientes en el proceso de compra online.
Elaborar y enviar cotizaciones formales.
Realizar el seguimiento proactivo de leads y cotizaciones pendientes hasta su cierre.
Organización y Datos
(Manejo de Excel): Mantener actualizado el registro de clientes, cotizaciones y el estado de los pedidos en hojas de cálculo.
Generar reportes básicos de ventas y gestión de leads utilizando
Microsoft Excel (excluyente). Coordinación Interna: Comunicarse con el equipo de bodega y logística para confirmar stock, plazos de entrega y coordinar despachos.
Habilidades Digitales:
Manejo fluido de plataformas de chat (WhatsApp Business) y correo electrónico profesional.
Herramienta
Excluyente: Dominio intermedio/avanzado de Microsoft Excel (creación de tablas, filtros, fórmulas básicas, manejo de datos).
Competencias: Excelente redacción y ortografía (indispensable para la
comunicación escrita).
Orientación al servicio, proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples canales de comunicación simultáneamente.
Contar con licencia de conducir clase B

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft excel
• Licencias de conducir: B

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales, internet, web

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de MADEPAL SPA

MADEPAL tiene sus inicios en el año 1999, cuando se desempeñaba como una barraca de maderas que abasteció a pequeños locales y constructoras. Con el paso del tiempo se amplió a la fabricación de pallet. Desde ese momento comenzó un constante desarrollo en esta área transformándonos hoy en día en uno de los proveedores más grandes a nivel nacional y con alianzas con países del Asia Pacífico.