Anfitrión(a) - Osorno

Descripción de la oferta

¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico en el sector de servicios? Nos encontramos en búsqueda de un(a) Anfitrión(a) para un reconocido establecimiento en Osorno, donde tu calidez y atención serán esenciales para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones principales: Atender llamadas telefónicas de clientes para agendar servicios de manera eficiente y profesional. Identificar las necesidades específicas del cliente respecto a los servicios que desea, asegurando una atención personalizada. Indicar con claridad la fecha y hora de los servicios, facilitando la correcta asistencia de los clientes. Recibir a los clientes agendados, orientándolos y resolviendo cualquier inquietud acerca del servicio solicitado. Contactar a los clientes después de la atención para conocer su nivel de satisfacción con el servicio entregado. Gestionar y organizar planillas en Excel con los servicios y horas agendadas de cada cliente. Mantener un registro ordenado de llamadas realizadas, documentando aquellas que concluyen con un agendamiento. Recordar y confirmar con los clientes sus servicios previos a la fecha solicitada. Manejar de manera fluida la base de datos de clientes, asegurando un seguimiento efectivo. Requisitos: Título en Técnico en Administración, Secretaria Ejecutiva o carrera afín. Experiencia mínima de un año en atención al cliente o funciones similares. Dominio de herramientas de Ofimática, especialmente Excel. Habilidades de atención al cliente y disposición para ofrecer una experiencia personalizada. Si cumples con los requisitos y estás listo para ser la voz y la cara de nuestro servicio al cliente, no dudes en postularte. Esta es una oportunidad para quienes buscan un nuevo desafío en su trayectoria profesional. ¡Esperamos recibir tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Hace 3 días (actualizada)