Analista de Calidad y Capacitación Atención Cliente Call Center
Importante empresa del sector call center - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 3 días
Upcom DTS - Santiago Centro, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center, en donde creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.Nos encontramos en la búsqueda de un analista de Calidad de manera presencial de Lunes a Viernes.
Objetivo del cargo: Evaluacion , Coachingy y retroaliemtacion, Generar informes de resultados con la información de la evaluación.
Condiciones de la oferta:
Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido dependiendo del desempeño.
Renta ofrecida sobre los $500.000 líquidos
El horario es de 44 horas semanales de lunes a viernes
Empresa se encuentra ubicada en Santiago Centro, a pasos del metro Cal y Canto L2/L3
Oportunidades de crecer dentro de la empresa.
Conocimientos Tecnicos:
Manejo de Excel nivel Intermedio.
Conocimiento en ISO 9001:2015
Requisitos mínimos:
1 años de experiencia en Contact Center o áreas de Calidad, servicio al cliente.
Estudios medios completos.
Habilidades de Comunicación Oral y Escrita.
Residir en la Región Metropolitana
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Upcom DTS
Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.
Evaluación general
3,8
1.745 Evaluaciones
36%
29%
23%
6%
6%
3,77
Ambiente de trabajo
3,33
Salario y prestaciones
2,94
Oportunidades de carrera
3,09
Director general
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Valparaíso Abril, 2024
Bastante bien en temas salariales, genial ambiente de trabajo con compañeros y supervisores, aplicativos ofrecidos decentes a mejorar, equipos de trabajo suficientes, horarios poco flexibles mucha rotación en estos sin horarios fijos
Lo mejor La paciencia que te refuerza, compañerismo y amabilidad
A mejorar Horarios mas fijos en relacion a breaks y colaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Libertador B. O Higgins Abril, 2024
Buena empresa me dio las herramienta para tener un optimo trabajo en diferentes areas
Lo mejor El apoyo para poder trabajar en tiempo que podia ya que tengo una hija pequeña
Recomienda trabajar aquí
ejecutiva de servicios
Actual empleado Valparaíso Enero, 2024
Buena empresa , pero falta mas capacitacion
Lo mejor cumple con pagos de sueldo cuando corresponde y pago de horas extras
A mejorar capacitacion de supervisores y ejecutivos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 392.315 /mes
19 salarios
$ 300.000
$ 409.000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 375.166 /mes
12 salarios
$ 250.000
$ 408.000
Auxiliar de aseo
Media salarial
$ 401.250 /mes
8 salarios
$ 300.000
$ 500.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 700.000 /mes
7 salarios
$ 700.000
$ 700.000
Ofertas similares
Importante empresa del sector call center - R.Metropolitana, Santiago Centro
Empresa Call Center requiere Analista de Calidad y Capacitación con experiencia en Atención Cliente y Ventas. Función...
Hace 3 días
Burô Temps - R.Metropolitana, Santiago Centro
Importante entidad bancaria, requiere integrar a Analista de calidad, por reemplazo: • Levantar alertas que impactan...
Hace 16 horas
Multinacional de Contact Center - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en elmercado, nos encontramos...
Hace 5 días
Mundo Call - R.Metropolitana, Santiago Centro
Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como,...
Hace 4 días
Tricot S.A. - R.Metropolitana, Santiago - Macul
En Tricot nos encontramos en búsqueda de un Monitor de calidad para nuestras distintas área de contact center...
Hace 4 días
Progesys - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
En Progesys nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos Call Center para importante mutualidad. Funciones: - Atender y...
Hace 6 días
Ingenieria informatica Kibernum S.A. - R.Metropolitana, Santiago - Quilicura
¡Kibernum te está buscando para ser parte de nuestro increíble equipo como Analista de Monitoreo y Call Center! ¿Eres...
Hace 7 días
Loginsa - R.Metropolitana, Santiago - Renca
Sabias que, Loginsa es el primer operador logístico de chile? Y estamos buscando gente con tus habilidades Nos...
Hace 18 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista calidad call center
Santiago Centro, R.Metropolitana
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en R.Metropolitana Empleos en Santiago Centro Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Inspector Empleos de Analista de calidad Empleos de Analista calidad Empleos de Inspector calidad Empleos de Supervisor de calidad Salarios de Inspector Salarios de Analista de calidad Salarios de Analista calidad Salarios de Inspector calidad Salarios de Supervisor de calidadAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.