Supervisores KAM Masivo Market Place

Descripción de la oferta

Supervisor/a KAM Masivo - Marketplace Descripción del puesto En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios. Buscamos constantemente mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing, garantizando una experiencia única. ¿Te gustaría liderar la revolución del e-commerce? Tenemos un desafío para quienes vibran con energía emprendedora, se enfocan en superar sus propios límites y saben cómo construir con otras personas, disfrutando del trabajo en equipo. Responsabilidades del Cargo Imagínate liderando proyectos desafiantes y siendo responsable de: Liderazgo de equipo: Dirigir y guiar a un equipo de profesionales que mantienen contacto directo y asesoran a diferentes vendedores dentro del Marketplace. Gestión estratégica de cartera: Alertar sobre posibles warnings e identificar oportunidades de crecimiento y mejora dentro de la cartera de vendedores bajo su supervisión. Reporting y Visibilidad: Reportar los resultados de la asesoría en diferentes instancias y a distintas contrapartes de la organización. Monitoreo de métricas: Llevar un seguimiento preciso y constante de las métricas relacionadas tanto a la performance de la cartera como a la efectividad de la asesoría brindada. Especialista y nexo con la categoría: Encargarse de la comunicación, las instancias de trabajo y la sinergia con la categoría asesorada por la cartera, actuando como especialista de la vertical a nivel de conocimiento y estrategia. Innovación y Eficiencia: Implementar el uso de Inteligencia Artificial (IA) para eficientar y optimizar la realización de las asesorías y procesos del equipo. Asegurar la excelencia: Garantizar que el equipo actúe como expertos de la plataforma, brindando soporte personalizado y promoviendo la adopción de nuevos productos. Requisitos: Formación: Ser Profesional de carreras tales como Ing. Comercial, Ing. en Administración, Ing. Industrial o afines. Experiencia: Contar con experiencia previa liderando equipos de trabajo, preferentemente en áreas de gestión de cuentas (KAM), soporte al cliente o capacitación. Contar con más de 3 años de experiencia laboral en el rubro de e-commerce o servicios financieros. Conocimientos: Sólidos conocimientos de comercio electrónico y manejo computacional avanzado. Habilidades: Capacidad analítica para detectar tendencias y drivers de crecimiento, además de excelentes habilidades de comunicación para alinear expectativas con diversos stakeholders. Perfil: Buscamos a alguien que promueva el buen clima, aporte alegría y sepa construir con otras personas trabajando en equipo. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor que piensa en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de aprendizaje, expansión y proyectos desafiantes. Un excelente clima de trabajo para que vivas una gran experiencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Magister o Postgrado
• años de experiencia

Palabras clave: account, cuentas

Ayer (actualizada)

Acerca de INCREXA CHILE CONSULTORA LTDA.

Somos una consultora líder en tercerización de procesos de marketing y ventas con cobertura regional.

Desde el año 2004 impulsamos el crecimiento de ventas de nuestros clientes a través de equipos altamente capacitados y soluciones de alta performance.

Nuestra misión es proveer servicios de alta calidad que ayuden a su empresa a cumplir sus más ambiciosas metas de ventas y actuar como una extensión confiable de su organización.

Nuestro mix de servicios incluye de...

Somos una consultora líder en tercerización de procesos de marketing y ventas con cobertura regional.

Desde el año 2004 impulsamos el crecimiento de ventas de nuestros clientes a través de equipos altamente capacitados y soluciones de alta performance.

Nuestra misión es proveer servicios de alta calidad que ayuden a su empresa a cumplir sus más ambiciosas metas de ventas y actuar como una extensión confiable de su organización.

Nuestro mix de servicios incluye desde retail marketing, pasando por ventas B2B, desarrollo de canales, y marketing digital hasta la tercerización de recursos humanos.