Supervisor/a de Operaciones (Turnos, Asistencia y Apoyo RRHH)

Descripción de la oferta

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones Junior, quien será responsable de coordinar personal en terreno y asegurar la continuidad del servicio, gestionando turnos, asistencia y apoyo en procesos de remuneraciones. Este rol combina supervisión operativa con gestión administrativa de RRHH, siendo clave para el correcto funcionamiento diario de las operaciones. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, capaz de gestionar incidencias operativas, dar seguimiento a la dotación activa y asegurar la correcta continuidad del servicio. Supervisor de Operaciones (Junior) Funciones: - Coordinar y controlar los turnos del personal asignado, asegurando la cobertura diaria según los requerimientos del cliente. - Realizar seguimiento a la asistencia, atrasos, inasistencias, licencias médicas, permisos y reemplazos, informando oportunamente las desviaciones operativas. - Mantener comunicación directa con el cliente, levantando necesidades, incidencias, cambios de turno, solicitudes de personal y observaciones del servicio. - Gestionar la información necesaria para el proceso de remuneraciones, consolidando asistencia, horas trabajadas, bonos, descuentos, ausencias y novedades mensuales. - Revisar y canalizar consultas de trabajadores relacionadas con liquidaciones de sueldo, pagos, descuentos, bonos y horas trabajadas, derivando a remuneraciones cuando corresponda. - Coordinar la emisión, firma y regularización de contratos, anexos, renovaciones y términos de contrato, asegurando que la documentación esté completa y actualizada. - Apoyar la incorporación del personal nuevo, entregando información sobre condiciones laborales, turnos, lugar de trabajo, presentación, documentación y normas básicas del servicio. - Realizar seguimiento operativo al desempeño del personal en servicio, detectando incumplimientos, conflictos, bajo rendimiento o necesidades de reemplazo. - Gestionar incidencias laborales y operativas, tales como reclamos, ausencias reiteradas, errores de marcación, cambios de jornada, desvinculaciones o solicitudes especiales del cliente. - Mantener actualizadas las planillas, reportes y registros operacionales, asegurando trazabilidad de dotación, asistencia, contratos, remuneraciones y estado del personal. - Coordinar con áreas internas de la consultora, como Reclutamiento, Contratos, Remuneraciones, Prevención de Riesgos y Operaciones, para asegurar continuidad del servicio. - Elaborar reportes periódicos de gestión para jefatura y cliente, informando dotación activa, novedades, brechas de cobertura, asistencia y principales incidencias. Renta: - $ 860.000 líquidos (Incluye $10.000 por desgaste de móvil + $30.000 por desgaste de notebook) - Desgaste por auto: $50.000 (en caso de que cuente con vehículo propio). - Variable mensual por cuentas manejadas. Horario: Modalidad Articulo 22 Requisitos: - Disponibilidad inmediata. - Experiencia como Supervisor 1 año. - Deseable experiencia en BUK o TALANA. - Proactivo(a) y con disponibilidad para aprender. - Manejo intermedio de Excel (Excluyente) - Licencia Clase B vigente - Deseable vehículo propio (No excluyente). - Contar con certificado de antecedentes para fines especiales actualizado. - Documentación al día, en caso de ser extranjero con Visa Definitiva.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, assistence, support, soporte, rh, recursos, humanos, human, resources, rrhh

Hace 1 hora (actualizada)