Supervisor de Call Center – Televentas Productos Bancarios

Descripción de la oferta

Lidera un equipo comercial y potencia resultados

¿Tienes experiencia liderando equipos de televentas en call center y te motiva trabajar con metas, indicadores y desarrollo de personas?

En nuestra compañía multinacional líder en Contact Center, con más de 24 años de trayectoria, buscamos un(a) Supervisor(a) que quiera asumir el desafío de liderar una plataforma de televentas de productos bancarios y potenciar el desempeño de un equipo comercial.

Si te gusta motivar equipos, analizar resultados y superar metas, esta oportunidad es para ti.

Lo que encontrarás con nosotros
- Estabilidad laboral en una empresa multinacional consolidada
- Contrato directo con la empresa
- Renta competitiva + incentivos por resultados
- Oportunidades reales de crecimiento interno
- Seguro complementario de salud
- Convenios con Caja de Compensación (beneficios médicos, dentales y comercios)
- Excelente clima laboral reconocido en Top 10 Building Happiness Chile

Tu principal desafío será
- Liderar y acompañar a un equipo de ejecutivos de televentas
- Gestionar indicadores clave de la campaña (ventas, conversión, productividad, calidad)
- Realizar coaching, feedback y seguimiento de desempeño
- Implementar acciones para mejorar resultados del equipo
- Analizar métricas y generar reportes para la jefatura de operaciones

Buscamos personas que tengan
- Al menos 2 años de experiencia como Supervisor de Call Center
- Experiencia en campañas de televentas bancarias o financieras
- Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado
- Experiencia trabajando con KPI de ventas y gestión de equipos comerciales
- Liderazgo, habilidades de comunicación y orientación a resultados

Si quieres liderar equipos comerciales y seguir desarrollando tu carrera en Contact Center, postula con nosotros y súmate a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

23 de abril (actualizada)