Responsable de Tienda Sucursal Antofagasta
Importante empresa del sector - Antofagasta, Antofagasta
Hace 7 días
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Importante empresa del sector retail - Antofagasta, Antofagasta
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Empresa líder en la industria de la belleza en Chile se encuentra en la búsqueda de un Sub Jefe de Tienda para desempeñarse en nuestra sucursal ubicada en Antofagasta. Esta persona será responsable de asistir en la administración y funcionamiento óptimo de la tienda, garantizando la correcta ejecución de procesos operativos y la motivación del equipo de trabajo.
Funciones principales:
- Administración de la sucursal: Apertura y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
- Gestión de rendiciones y ventas: Cuadrar rendiciones de cuentas y efectivo, generar informes de ventas diarios y entregar esta información a la Gerencia de Administración y Finanzas.
- Control de inventario: Recepcionar la mercadería de forma correcta, verificando que los productos recibidos coincidan con la guía de despacho.
- Atención a clientes y manejo de quejas: Atender reclamos de clientes en la sucursal, escuchando y gestionando sus requerimientos.
- Pedidos especiales: Realizar pedidos especiales para clientes o mayoristas, coordinando con la Gerencia de Operaciones.
- Mantenimiento de la sucursal: Asegurar que la tienda mantenga los más altos estándares de orden, limpieza y seguridad.
- Gestión de personal: Motivar y alinear al equipo hacia el cumplimiento de metas; actualizar la documentación del personal (sueldos, contratos, vacaciones, etc.).
- Mejoras en infraestructura: Solicitar autorización para mejoras en la sucursal, en coordinación con la Gerencia de Operaciones y Supervisor de Sucursales.
- Cumplimiento de metas: Apoyar el cumplimiento de las metas de ventas, realizando un seguimiento diario de las mismas.
- Reporte de KPI’s: Generar reportes relacionados con el desempeño de la sucursal, como servicio al cliente, ventas, rotación de productos, mermas, entre otros.
Requisitos:
Experiencia: Al menos 2 años en ventas y/o atención al cliente en retail. Se valora experiencia liderando equipos de ventas (mínimo 1 año).
Formación: Enseñanza media completa (idealmente técnico) y conocimientos en gestión de operaciones, ventas, y atención al cliente.
Deseables: Conocimientos en legislación laboral, labores administrativas, gestión financiera y contable, y recursos humanos.
Condiciones laborales:
Jornada laboral: Lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 horas, y sábados de 10:00 a 17:00 horas (sin exceder las 44 horas semanales).
Ubicación: Antofagasta (Manuel A. Matta).
Tipo de contrato: Inicial a plazo fijo, con opción a indefinido según desempeño y acuerdo mutuo.
Renta: $826.000 mensuales, más bono de almuerzo (Amipass).
Beneficios:
- Tarjeta de alimentación.
- Días administrativos (para contrato indefinido).
- Regalías mensuales.
- Día libre por cumpleaños.
- Entre otros beneficios.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo de trabajo dinámico en una empresa líder en la industria de la belleza, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 5 días (actualizada)
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