Secretaria Coordinadora - Atención a Clientes (Providencia)

Descripción de la oferta

Importante empresa del rubro de servicios jurídicos se encuentra en búsqueda de una Secretaria Coordinadora para desempeñarse en la comuna de Providencia.

Objetivo del cargo:
Brindar apoyo administrativo, documental y de coordinación al estudio jurídico, asegurando una atención oportuna a clientes, una correcta gestión de citas presenciales y virtuales, y el adecuado seguimiento de documentación y estado de causas. La persona será además un apoyo relevante en la captación, retención y fidelización de clientes, actuando como un nexo eficiente entre los abogados y quienes requieren atención del estudio.

Funciones:

- Concertar y organizar citas presenciales y virtuales con potenciales clientes, a partir del CRM del estudio, llamados telefónicos y otros canales de contacto.
- Coordinar y agendar reuniones con clientes para informar avances o gestiones de sus causas, en conjunto con los abogados.
- Solicitar a los clientes la documentación necesaria para el inicio y seguimiento correcto de cada caso, conforme a las instrucciones entregadas por los abogados.
- Subir documentación a la plataforma del estudio, ya sea recibida por correo electrónico, de manera física u otros medios, debiendo escanearla previamente cuando corresponda, además de mantener el archivo documental físico original.
- Informar de forma remota a los clientes sobre el estado de su caso, en coordinación con los abogados.
- Apoyar activamente en la captación, retención y fidelización de clientes, entregando una atención cordial, resolutiva y orientada al servicio.

Requisitos:

- Formación como Técnico Jurídico o formación técnica/profesional en Secretariado (excluyente).
- Experiencia en cargos similares, idealmente en estudios jurídicos o empresas de servicios (Ideal).
- Buen manejo de herramientas digitales, tales como Microsoft Office, Google Workspace, WhatsApp Business y plataformas de videollamadas (excluyente).
- Experiencia en manejo de correspondencia física y digital (ideal).
- Manejo de Oficina Judicial Virtual (ideal).
- Manejo de inglés (ideal).

Condiciones:

- Renta líquida mensual: $700.000.
- Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido.
- Tipo de jornada: completa.
- Modalidad: presencial.
- Lugar de trabajo: Providencia.

Horario:
- Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Beneficios:

- Seguro complementario de salud.
- Posibilidad de continuidad laboral.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Bonos por venta.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de ATCOM

ATCOM es una compañía de origen chileno especializada en Servicios Transitorios, Outsourcing y Reclutamiento & Selección, con más de 30 años conectando talento y empresas en todo el país. Si postulas con nosotros, encontrarás procesos ágiles, comunicación clara y oportunidades en áreas como TI, logística y administración, entre otras, con cobertura nacional y presencia en múltiples industrias. Revisa y postula a nuestras vacantes activas en el Portal de Empleos y déjanos acompañarte en tu próxim...

ATCOM es una compañía de origen chileno especializada en Servicios Transitorios, Outsourcing y Reclutamiento & Selección, con más de 30 años conectando talento y empresas en todo el país. Si postulas con nosotros, encontrarás procesos ágiles, comunicación clara y oportunidades en áreas como TI, logística y administración, entre otras, con cobertura nacional y presencia en múltiples industrias. Revisa y postula a nuestras vacantes activas en el Portal de Empleos y déjanos acompañarte en tu próximo paso laboral.

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