Recepcionista Algarrobo

Descripción de la oferta

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a para la comuna de Algarrobo.
Funciones y Responsabilidades:
*Orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
· Cumplir con el protocolo de atención.
· Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
· Orientar a los clientes.
· Fomentar el uso del canal remoto.
· Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada.
· Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post- atención)
· Despedir a los clientes.
· Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias.
· Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta.
· Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendada.Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 10:00am a 13:30hrsRemuneración: $246.000 Líquidos
Requisitos:
-Enseñanza media completa
-Residencia en El Quisco
ALTA CAPACIDAD PARA RELACIONARSE CON CLIENTES.
- BUENA REDACCIÓN, ORTOGRAFIA, DICCIÓN Y LENGUAJE.
-CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.
-  EMPATÍA Y HABILIDADES DE PERSUASIÓN.
- HABILIDADES PARA MANEJO DE OBJECIONES.
- CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
- HABILIDAD PARA ENTENDER AL CLIENTES ( ESCUCHA ACTIVA)
- CONOCIMIENTOS DE LEGISLACION SANITARIA
- CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES
- MANEJO DE TÉCNIAS DE ATENCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE, CONTENCIÓN Y MANEJO DE CRISIS, EMPATÍA Y HABILIDADES COMUNICACIONALES.
¡Si cumples con los requisitos, postula con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

Ayer

Acerca de Incosec

Somos un grupo de empresas con más de 45 años de experiencia en el mercado de Gestión de Recursos Humanos, especializada en brindar soluciones integrales en servicios de capital humano, tales como Servicios Integrales de Outsourcing, Servicios Transitorios, Selección y Reclutamiento de Personal, entre otros.

Salarios