Part Time / Toma de Pedidos / Atención al Cliente - Call Center/ Santiago

Descripción de la oferta

Por crecimiento estamos en búsqueda de personas con mucha motivación para desempeñarse en el cargo de Representantes de atención al cliente vía telefónica para toma de pedidos para la empresa Abastible.

Funciones:
- Atender y gestionar llamadas de clientes.
- Registrar y procesar pedidos de gas de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Brindar información a los clientes sobre productos y servicios.
- Resolver problemas y consultas de los clientes.
- Trabajar en conjunto con el equipo de logística para garantizar una entrega oportuna y precisa.

Horarios
Part Time 20 horas Sábado y Domingo (10 horas diarias mas 1 hora de colación) 08:00 a 21:00

Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
- Habilidades básicas de computación.
- Disponibilidad para trabajar en horario Part Time.
- Ser de la Región Metropolitana
- Disponibilidad para capacitarte de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 18:00 horas.

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral
- Capacitación pagada por día
- Regalo de Cumpleaños
- Seguro complementario de salud
- Aguinaldos
- Oportunidades Reales de Crecimiento
- Caja de Compensación
- Premiaciones e incentivos por Servicios

Si cuentas con buena redacción y habilidades de comunicación, y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía.

¡Postula con nosotros!

¡Tu éxito es nuestro éxito!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Apex America Chile

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de pla...

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de plataformas de back office, cambio de productos, acreditaciones y reintegros; mantenimiento de perfil del cliente, actualización de cuentas (privacidad); Mantenimiento de línea de crédito; Ventas cruzadas o ‘upselling’ sobre llamadas entrantes; TPV: auditoría de ventas de áreas de Telemarketing.

Salarios