Operador/a de Soporte Técnico – Atención Clientes 30 horas - Telecomunicaciones

Descripción de la oferta

Operador/a de Soporte Técnico Atención Clientes Santiago Importante plataforma de atención técnica se encuentra en búsqueda de personas comprometidas, con orientación al servicio y fuerte interés en el soporte al cliente. La posición requiere habilidades de comunicación, capacidad de análisis y conocimientos básicos en tecnología, para desenvolverse en un entorno dinámico gestionando diversas consultas y requerimientos relacionados con servicios de telecomunicaciones . Lo que harás en tu día a día: Serás parte de una plataforma de atención técnica de una reconocida compañía del rubro de las telecomunicaciones, donde tendrás un rol clave apoyando a clientes en la resolución de sus requerimientos e incidencias . Brindarás soporte en servicios como internet, telefonía fija y televisión digital, identificando cada situación y entregando soluciones claras y efectivas. Todo esto, combinando tus conocimientos técnicos básicos con una actitud cercana, empática y orientada al cliente . ¿Qué necesitas para postular? Educación media completa Experiencia en atención de clientes en call center (excluyente) Manejo básico de herramientas tecnológicas Buena comunicación y trato con clientes Habilidad para encontrar soluciones de manera ágil Modalidad y jornada: Trabajarás en una jornada de 30 horas semanales, bajo un sistema de turnos rotativos entre lunes y domingo (incluyendo festivos), en un rango horario que va desde las 08:00 hasta las 00:00 hrs La modalidad principal es presencial en Santiago Centro, sin embargo, los turnos que finalizan a las 00:00 hrs, así como los turnos de fin de semana y festivos, se realizan de forma remota, entregándote mayor flexibilidad ¿Qué te ofrecemos? Renta (valores imponibles): Sueldo base $367.500 + Movilización $13.674 + Colación $22.704 + Incentivo variable $30.800 + Bono $13.200 Incentivo variable pagado al 100% durante tus primeros 2 meses (cumpliendo asistencia) Capacitación pagada (7 días) para que partas con todo Acceso a convenios en salud, educación y actividades recreativas Serás parte de un equipo con un ambiente cercano, diverso y enfocado en el bienestar ¿Te gusta ayudar, aprender y resolver desafíos? Entonces este puesto es para ti. ¡Postula hoy y sé parte de una experiencia laboral que impulsa tu crecimiento!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Atento Chile SA

Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en...

Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en sectores tan variados como los de las telecomunicaciones, financiero, salud, tecnología, seguros, consumo y administraciones públicas, entre otros. www.atento.com

Salarios