Operador Mesa de Operaciones Terreno

XinerLink - Santiago - Las condes, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada extraordinaria

Importante empresa de Telecomunicaciones requiere: Operador Mesa Operación Terreno, para trabajar en Santiago centro.

Funciones:
- Entregar soporte remoto a los técnicos de terreno
- Manejo de CRM interno de la empresa, revisando recursos de servicios e información de interés.
- Manejo de plataforma orquestadora de configuraciones de red OSS.
- Realizar configuraciones remotas de equipos de comunicaciones en los sitios de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos establecidos sobre las labores asignadas.
- Analizar los tickets de reclamos ingresados en el área para conducir de manera eficiente los recursos necesarios para su solución.
- Comunicación directa con clientes, con el objetivo de gestionar pruebas de servicio como solicitar la validación de estos.
- Mantener actualizada la información de los recursos de servicios asociados a los incidentes gestionados, asegurando que los registros estén siempre al día.

Condiciones Laborales
- Modalidad presencial en Santiago centro
- Horario oficina lunes a viernes
- Renta líquida mensual $800.000.-

Requisitos
- Técnico nivel superior en Telecomunicaciones, redes o carrera afín.
Ingeniero en Telecomunicaciones, redes o carrera afín.
- Experiencia de 1 año en cargo similar.
- Conocimientos comprobados en redes de datos (Cisco, Huawei, Fortinet)
- Orientación al cliente, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad analítica.

Requerimientos

Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, operations, operaciones, campo, terreno, territorio

Hace más de 30 días

Postularme

Avísame con ofertas similares

Denunciar empleo

Acerca de XinerLink

Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.

Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.

Evaluación general

3,9

1.540 Evaluaciones

5

47%
4

26%
3

15%
2

4%
1

8%

3,78

Ambiente de trabajo
3,47

Salario y prestaciones
2,95

Oportunidades de carrera
3,23

Director general

78% profesionales recomiendan trabajar aquí

ASEADORA

Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024

Excelente equipo Excelente Ambiente laboral Pagan al dia

Recomienda trabajar aquí

Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud

Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023

Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo

Lo mejor El trabajo humano

A mejorar La constante actualización Delos trabajador

Recomienda trabajar aquí

Ait

Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023

Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️

Lo mejor Ambiente laboral

A mejorar La renta

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 1.540 evaluaciones

Salarios

Operador/a de grúa

Media salarial

$ 483.311 /mes

158 salarios

Media salarial

$ 305.000

$ 625.000