Encargado Gestión de Personas / Copiapó
Importante Empresa del Sector - Atacama, Copiapó
Hace 4 días
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En Wilug, nos encontramos en búsqueda de un Jefe de oficina para nuestra sucursal de Copiapó.
Su principal función es atender cordialmente a los clientes atendiendo a las necesidades de ellos. Se debe lograr que se sientan satisfechos y conformes con el producto y/o servicio adquirido.
Funciones:
- Supervisa y realiza actividades necesarias para el desarrollo óptimo de procesos de venta de productos y servicios.
- Asegura establecimiento , implementación y mantención de los procesos de venta, producción y facturación de la oficina.
- Controla las actividades e indicadores de gestión de calidad en el desempeño de subalternos, como también en aspectos medioambientales , de seguridad y salud ocupacional relacionados con su área de trabajo.
- Garantiza el óptimo desarrollo del equipo a su cargo, lo que permite favorecer la integración, motivación y participación de los trabajadores en la consecución de objetivos de la empresa.
- Resuelve los problemas y toma decisiones de forma inmediata , siempre que estos se encuentren dentro de su ámbito de acción.
- Promueve la toma de conciencia sobre su equipo, la calidad del servicio, el trabajo en equipo, responsabilidad y respeto con compañeros y organización.
- Conoce y otorga márgenes de descuento y negociación en cierres de ventas.
- Analiza los informes emitidos por el personal a su cargo, con el fin de obtener información que permita tomar decisiones con relación al cumplimiento de metas y niveles de servicio definidos.
- Verifica el estado de conformidad de clientes , retroalimenta la información de sus empleados.
- Elabora propuestas económicas a la administración superior.
- Elabora informes de rendimiento a la administración superior.
- Realiza solicitudes al área de recursos humanos concernientes a contratos , sueldo, permisos y vacaciones del personal a cargo.
- Coordina y controla horarios, asistencia y presentación de su personal.
- Define y coordina períodos de inducción y capacitación de su personal.
- Manejo de procedimientos de gestión comercial y realización de servicio.
- Cumplimiento de actividades del sistema integrado de gestión de la empresa
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, office, oficina
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Wilug
Servicio de mantención en sistemas contra incendio, servicio de supresión de camiones, montaje de sistemas, recarga de extintores y sistema de agentes limpios
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