Jefe de Centro de Control Operativo Ñuñoa

Descripción de la oferta

Jefe/a de Centro de Control Operativo (CCTV) Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Centro de Control Operativo, responsable de liderar y coordinar la central de monitoreo de CCTV y los sistemas de control operacional, asegurando la continuidad del servicio, la seguridad de las instalaciones, personas y activos, y la correcta activación de protocolos ante incidentes críticos . Objetivo del cargo Garantizar una gestión eficiente y oportuna del Centro de Control Operativo, mediante la supervisión del monitoreo en tiempo real, la coordinación de equipos y la implementación de protocolos de seguridad y respuesta ante emergencias, contribuyendo a la continuidad operacional y mitigación de riesgos. Principales funciones Supervisar en tiempo real la operación del centro de monitoreo de CCTV, alarmas y sistemas asociados. Coordinar la activación de protocolos frente a incidentes, emergencias o eventos críticos. Liderar y gestionar al equipo de operadores de CCTV, asignando turnos, tareas y capacitaciones. Monitorear indicadores clave de seguridad y continuidad operacional. Elaborar reportes periódicos de incidentes, tiempos de respuesta y disponibilidad de sistemas. Diseñar, actualizar e implementar procedimientos de monitoreo y control operativo. Coordinar acciones con áreas internas (Seguridad Física, Operaciones, TI, Mantenimiento). Supervisar proveedores de sistemas de seguridad electrónica y control. Requisitos del cargo Formación en carreras afines a Seguridad, Administración o Ingeniería (Ingeniería Civil Industrial deseable). Certificación OS10 vigente (excluyente). Experiencia mínima de 4 años liderando equipos de monitoreo y control operativo. Conocimientos avanzados en sistemas de CCTV, alarmas y control de accesos. Manejo de herramientas tecnológicas y reportería (MS Office, software de monitoreo). Inglés intermedio (deseable). Disponibilidad para activaciones eventuales durante fines de semana. Condiciones laborales Jornada: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operative, operativo

Ayer (actualizada)