Ingeniero/a Firewall telecomunicaciones y redes
XinerLink - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 5 días
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Importante empresa de Telecomunicaciones requiere a Ingeniero/a N2 Firewall telecomunicaciones y redes
Funciones:
• Ejecutar solicitudes de clientes de Configuración de equipos.
• Resolver reclamos de clientes con fallas y prestar apoyo requerido en la atención de reclamos a operadores de Soporte 1° nivel.
• Actúa de escalamiento interno para los operadores de Mesa Técnica Nivel 1 ante problemas en redes capa 3, y situaciones complejas.
• Actualizar y Mantener diagramas de redes de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor.
• Realizar informes relacionados con los reclamos.
• Atender directamente clientes con Servicios críticos y soluciones complejas.
• Realizar visitas a terreno para apoyo en Certificación y solución de fallas.
• Interactuar con los otros departamentos para solucionar los reclamos.
• Atender directamente al usuario en caso de problemas.
• Mantener contacto con clientes para efecto de avances en las solicitudes generadas.
• Actualizar status de reclamos en sistema informático y registros de bases de datos.
• Generar, levantar y gestionar actualizaciones, mejoras y correcciones sobre los procesos, procedimientos y protocolos especializados.
• Retroalimentar a los niveles de atención de plataformas de primer nivel
Condiciones laborales:
Modalidad: Mixta (Presencial/Teletrabajo).
Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:30 hrs.
Renta líquida: $1.060.000 aprox.
Requisitos mínimos
Conocimientos en routing y switching, SDH, OTN, VSAT, SDWAN, Wireless.
Conocimientos en Firewall (fortigate, watchguard, meraki, entre otros)
Requerimientos
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de XinerLink
Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.
Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.
Evaluación general
3,9
1.526 Evaluaciones
46%
27%
15%
4%
8%
3,78
Ambiente de trabajo
3,47
Salario y prestaciones
2,96
Oportunidades de carrera
3,23
Director general
Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo
Lo mejor El trabajo humano
A mejorar La constante actualización Delos trabajador
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Ait
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023
Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar La renta
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trabajador responsable
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2022
ayuda al desarrollo de Chile, hace todo lo posible para pagar a sus empleados y cuando no hay mucha plata pide esperar el plazo establecido por el estado.
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Salarios
Operador/a de grúa
Media salarial
$ 479.761 /mes
154 salarios
$ 305.000
$ 600.000
Bodeguero/a
Media salarial
$ 510.330 /mes
139 salarios
$ 330.000
$ 800.000
Steward/ess
Media salarial
$ 439.282 /mes
46 salarios
$ 240.000
$ 610.000
Analista programador
Media salarial
$ 947.705 /mes
46 salarios
$ 222.222
$ 1.200.000
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