Ingeniero de procesos y estandarización

Construmart - Santiago - Quilicura, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Presencial y remoto

Construmart S.A., empresa líder en retail de materiales de construcción, orientada a entregar soluciones integrales para la construcción, remodelación y mejoramiento del hogar, busca incorporar un/a Ingeniero/a de Procesos y Estandarización para su Gerencia de Auditoría. Buscamos un/a profesional que contribuya al orden, control y eficiencia de los procesos transversales de la compañía, asegurando la correcta documentación, estandarización y mejora continua, en línea con los lineamientos de auditoría, control interno y excelencia operacional. Este rol es clave para fortalecer la disciplina operativa, reducir riesgos y asegurar la correcta implementación de procedimientos en las distintas áreas del negocio, tiendas y centros de distribución. Su misión será levantar, documentar y estandarizar los procedimientos clave de Construmart, asegurando consistencia, claridad y alineación con los lineamientos de Auditoría y control interno, contribuyendo al orden, eficiencia operativa, mejora continua y mitigación de riesgos en los procesos transversales de la compañía. Funciones Levantar, documentar y estandarizar procesos operativos y administrativos relevantes para la compañía. Diseñar y mantener manuales, procedimientos, formatos y protocolos corporativos. Asegurar que los procesos estén alineados con estándares de Auditoría, control interno y normativa vigente. Identificar oportunidades de mejora, eficiencia y simplificación de procesos, proponiendo mejoras basadas en análisis de datos y operación. Apoyar y participar en auditorías internas, revisiones de procesos y levantamiento de observaciones. Implementar y fomentar metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma u otras). Gestionar y controlar indicadores de desempeño (KPI) asociados a procesos y estandarización. Coordinar levantamientos, validaciones y talleres con áreas internas, tiendas, centros de distribución y proveedores. Apoyar proyectos transversales del negocio, definiendo el proceso operativo correcto para su implementación. Mantener actualizado el repositorio de documentación del área. Elaborar informes de seguimiento, reportes de gestión y planes de acción para la Gerencia. Buscar y proponer herramientas o plataformas que faciliten la estandarización, seguimiento y simplificación de tareas. Requisitos Formación profesional en: Ingeniería en Control de Gestión Ingeniería en Administración de Empresas Contador/a Auditor/a o Contador/a Público/a Técnico/a en Auditoría o Contabilidad Entre 3 y 5 años de experiencia en levantamiento, documentación y mejora de procesos. Experiencia en áreas de Auditoría, Control de Gestión, Excelencia Operacional o similares. Experiencia en empresas de retail, consumo masivo u organizaciones con operaciones complejas (deseable). Conocimientos en: Levantamiento y documentación de procesos. Normativas ISO (deseable ISO 9001). Control interno y auditoría de procesos. Herramientas de mapeo y documentación (Visio, Bizagi u otras). Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma deseable). Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado. Capacidad de análisis, redacción técnica y elaboración de manuales. Habilidades de trabajo transversal, comunicación efectiva y orden metodológico. Orientación al detalle, control, mejora continua y cumplimiento normativo. Beneficios Integrarte a una compañía sólida, líder en su rubro y en constante crecimiento. Participación activa en proyectos transversales de alto impacto para el negocio. Ambiente de trabajo colaborativo y foco en la mejora continua. Seguro complementario de salud y vida. Telemedicina gratuita para ti y tu mascota. Plataforma de bienestar financiero. Convenios con FALP y Caja de Compensación. Descuentos en compras asociadas a la empresa (desde el 6.º mes). Convenios educativos y capacitaciones continuas. Acceso a beneficios de salud y vida sana Buses de acercamiento gratuitos (rutas específicas). Día libre y regalo en tu cumpleaños. ¡Entre otros beneficios! En Construmart promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Esta vacante se encuentra abierta a personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de postulación o entrevista, no dudes en informarnos. ¡Te esperamos!

Requerimientos