Gestor(a) de Experiencia del Paciente - Áreas Ambulatorias

Descripción de la oferta

Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS!, donde no solo ofrecemos atención médica; transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile. Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015. Lideramos con Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, que no son solo palabras, sino los pilares de cómo gestionamos el talento y resolvemos los desafíos diarios. Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Gestor(a) de Experiencia del Paciente. Tu objetivo será analizar y apoyar los procesos de Experiencia Paciente en las áreas ambulatorias, con el fin de entregar una atención de Calidad, con Cercanía y Claridad en nuestros Centros Médicos y Unidades de Toma de Muestras a lo largo del país, así como contribuir a la estandarización y mejora continua del área, cumpliendo con los estándares de calidad, compliance, reglamento interno y valores de la Red de Salud UC CHRISTUS. Formación: Superior Completa. Conocimientos Específicos: Experiencia del paciente / usuario. Análisis básico-intermedio de datos. Elaboración de documentación operativa. Uso de herramientas digitales e IA a nivel usuario. Experiencia: Excluyente contar con 2 a 3 años en roles de servicio, salud, procesos o mejora continua directamente con clientes. Deseable contar con 1 a 2 años de experiencia en cargos o roles en experiencia, calidad o herramientas digitales ligado a proyectos. Modalidad: Lugar de trabajo: Mi Work Marcoleta, Centros Médicos, Unidades de Toma de Muestras. Jornada: 44 horas semanales. Modalidad: Mixta. Período: Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño. Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 17:00 horas. Beneficios principales: ¡Tu salud y la de tu familia es lo más importante! Entregamos apoyo psicológico gratuito para colaboradores y acceso al exclusivo Convenio de Salud Integral UC CHRISTUS para ti y tu familia. Para que sigas aprendiendo, podrás acceder a formación de calidad con el sello UC. Beneficios como vales de almuerzo en casino, movilización, acceso a seguros complementarios de salud, descuentos y convenios. Podrás acceder a bonos de productividad, aguinaldos, y soporte en momentos clave del Ciclo de Vida (matrimonio, nacimiento/adopción, fallecimiento) a través de permisos pagados y aportes económicos. Buses de acercamiento para colaboradores de Clínica San Carlos de Apoquindo. Más sobre nosotros: Desde 1929, somos la Red Clínica Académica de Chile, brindado atención de excelencia e integrando la formación de profesionales, la investigación e innovación aplicada y un vínculo permanente con la comunidad. Contamos con 1 Hospital, 1 Clínica, 12 Centros Médicos en la Región Metropolitana, 2 Centros Médicos en otras Regiones, 70 Unidades de Toma de Muestras desde Arica a Punta Arenas, 3 Centros ANCORA, 3 Centros del Cáncer y 9 Servicios de Imágenes, con cerca de 1.000 médicos y más de 6.000 colaboradores comprometidos en cuidar la salud de nuestra comunidad. Si buscas un lugar donde tu vocación de servicio se una al prestigio de la PUC, donde la integridad es un valor palpable y donde tu bienestar es una prioridad institucional, te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de Red salud UC CHRISTUS servicios ambulatorios

Red de Salud UC CHRISTUS es la red de atención médica privada más importante del país con un amplio campo clínico en el que se forman los médicos del mañana.

En 2013, la Pontificia Universidad Católica de Chile se asoció con CHRISTUS Health, una de las 10 instituciones de salud más grandes de Estados Unidos y perteneciente a la Orden de las Hermanas de la Caridad del Verbo Encarnado, con el propósito de expandir su red de salud tanto en Chile como en América Latina.

La nuev...

Red de Salud UC CHRISTUS es la red de atención médica privada más importante del país con un amplio campo clínico en el que se forman los médicos del mañana.

En 2013, la Pontificia Universidad Católica de Chile se asoció con CHRISTUS Health, una de las 10 instituciones de salud más grandes de Estados Unidos y perteneciente a la Orden de las Hermanas de la Caridad del Verbo Encarnado, con el propósito de expandir su red de salud tanto en Chile como en América Latina.

La nueva Red de Salud UC CHRISTUS cuenta con once centros médicos entre los que se cuentan tres centros de salud familiar que operan en zonas de alta vulnerabilidad en la Región Metropolitana. Además, tiene una amplia red de unidades de toma de muestra para exámenes de laboratorio, un hospital y dos clínicas. Cerca de mil médicos y más de cuatro mil personas dedican su trabajo a cuidar de la salud de las personas.

Nuestro compromiso es entregar medicina de confianza en un modelo de atención centrado en los pacientes y sus familias.

Salarios