Gestor de espera (reemplazo) - distintas comunas de Santiago

Descripción de la oferta

Para reconocida empresa del sector salud que se encuentra de búsqueda de Gestor de Espera por reemplazo, el cual deberá realizar las principales
funciones:

- Brindar la primera experiencia de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto gestionen sus requerimiento.
-En su rol de gestor debe incorporar cordialidad, claridad y un vocabulario acorde a su cargo, acompañando a los clientes al sistema de turno destinado para estos efectos, identificando a quienes necesiten una atención presencial y derivando a Sucursal Virtual, App. Móvil o atención remota asistida a quienes requieran transacciones disponibles por estos canales, de esta forma contribuir a la optimización de los tiempo de espera en sucursal, garantizando una atención de calidad incorporando los principios de ADN en representación de la Compañía y los estándares definidos por la gerencia y la normativa legal vigente.

Solo debes cumplir con lo siguiente:
- Formación: Ed. Media Completa.
- Conocimientos: Office básico
- Manejo de canales virtuales. (redes sociales)
- Experiencia: 1 año de Experiencia en atención de clientes de forma presencial, área de Servicio al Cliente, Manejo canales virtuales. EXCLUYENTE.

Ofrecemos:
Renta Liquida: $553.402
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Horario:
lunes a jueves de 8:30 a 17:50 y viernes de 8:30 a 14:14 hrs.

¡Esperamos conocer a talentosos profesionales que compartan nuestra dedicación a la excelencia en la atención ambulatoria!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 7 días (actualizada)

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