Gestor de Calidad en Soporte Informático
Multinacional de Servicios en TI Santiago Centro, R.Metropolitana
Hace 5 días
Gestor de Calidad en Soporte Informático - experiencia en Relatoría
Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
$ 700.000,00 (Mensual)
contrato a plazo fijo
Jornada de 44 horas semanales
Presencial y remoto
Gestor de Calidad en Soporte Informático con experiencia en Relatoría
FUNCIONES
-Gestión y auditoria de la calidad de servicios de Mesa de ayuda y/o Terreno.
-Capacitación, realizando seguimiento de actividades y/o gestionando las actividades como tal, estas ya sean presenciales, online o e-learning, lo que puede incluir levantamiento de información y generación de material de apoyo.
REQUISITOS
-Certificado de Titulo en áreas relacionadas con Informática.
-Atención a clientes.
-Relatoría.
-Excel intermedio
-Edición de videos.
CONDICIONES:
-Trabajo en Santiago centro.
-Horario: lunes a jueves 08:30 - 18:15, viernes 08:30 - 17:30
-Modalidad: Híbrida, 3 presencial y 2 teletrabajo.
-Convenio Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, descuentos en comercios, salud, etc.)
-Renta: $700.000 líquidos mensuales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Microsoft excel, Windows, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Windows Atención al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa, apoyo, support, soporte, computacional, informatico
Hace 6 días (actualizada)
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