Gestor (a) de Bienvenida Tocopilla

Descripción de la oferta

Gestor/a de Bienvenida Tocopilla ¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva ser la primera cara de una empresa? ¡Esta oportunidad es para ti! Importante empresa líder en servicios básicos se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Bienvenida para su sucursal en Tocopilla, con el objetivo de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes. Objetivo del cargo Ser la primera experiencia de atención para nuestros clientes, entregando una recepción cordial, orientación clara y una derivación eficiente según sus necesidades. Principales funciones Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional. Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado. Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles. Promover el uso de canales digitales de atención. Entregar apoyo e información en temas de eficiencia energética. Aplicar protocolos de atención en casos especiales. Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria. Requisitos Experiencia en atención al cliente o cargos similares (deseable). Excelentes habilidades comunicacionales y trato interpersonal. Manejo básico de herramientas digitales. Capacidad de trabajo en equipo y resolución de situaciones. ¿Qué ofrecemos? Grato ambiente laboral. Capacitación constante. Estabilidad y oportunidades de desarrollo. Rol clave en la experiencia de nuestros clientes. Beneficios Caja de Compensación Los Andes. Mutual de Seguridad. 2 días administrativos al año (tras 6 meses de antigüedad). Día libre por cumpleaños (lunes a viernes). Posibilidad de anticipo de sueldo. Jornada laboral 30 horas semanales Lunes a viernes de 08:15 a 14:45 hrs. Incluye 30 minutos de colación Renta líquida $397.000 líquidos (proporcional a días efectivamente trabajados) Si buscas estabilidad, un buen ambiente laboral y un rol donde puedas generar un impacto directo en la experiencia de clientes, ¡postula con nosotros y sé parte de este equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 19 horas (actualizada)