Gerente de Tienda

Descripción de la oferta

STORE MANAGER RETAIL Importante empresa del rubro retail se encuentra en la búsqueda de un/a Store Manager, responsable de liderar la gestión integral de una tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio, en línea con los estándares definidos por la organización. Objetivo del cargo Dirigir y administrar la operación completa de la tienda, liderando al equipo de trabajo y gestionando de manera eficiente los recursos humanos, comerciales y operativos, con el fin de maximizar las ventas, la rentabilidad y la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Planificar, organizar y supervisar la operación diaria de la tienda. Liderar, motivar y desarrollar al equipo, asegurando altos niveles de desempeño y compromiso. Gestionar turnos, asistencia y cumplimiento de la normativa laboral vigente. Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales y analizar indicadores de desempeño (ventas, conversión, ticket promedio, inventarios, merma, entre otros). Velar por una experiencia de servicio al cliente consistente y de excelencia. Gestionar reclamos y generar acciones de fidelización. Supervisar la correcta administración de inventarios, recepción y reposición de mercadería. Controlar procesos de caja, cuadraturas, depósitos y reportes diarios. Mantener la imagen de la tienda conforme a los lineamientos visuales y comerciales definidos. Coordinar y reportar información a las áreas centrales, levantando alertas y oportunidades de mejora. Proponer e implementar acciones comerciales orientadas al crecimiento de ventas y rentabilidad. Requisitos Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Comercial, Retail o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años como Store Manager, Jefe/a de Tienda o cargo similar en retail. Experiencia liderando equipos de trabajo. Conocimientos en gestión comercial, inventarios y procesos operativos de tienda. Manejo de indicadores de gestión (KPI). Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 5x2, incluyendo fines de semana. Tener disponibilidad para suplir en otras tiendas en caso de ser requerido Ideal tener experiencia como jefe en tiendas deportivas Competencias requeridas Liderazgo y desarrollo de equipos. Orientación a resultados y al cliente. Planificación, organización y toma de decisiones. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Adaptabilidad y trabajo bajo presión. Comunicación efectiva y manejo de equipos. Se ofrece Integrarse a una empresa consolidada del rubro retail. Estabilidad laboral y desafíos permanentes. Posibilidades de desarrollo profesional de acuerdo al desempeño. Renta acorde al mercado y al nivel de responsabilidad del cargo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Tawa

Somos expertos en administrar personal y gestionar procesos a través de soluciones empresariales integrales en Atracción de Talento, Outsourcing de Nóminas, Capacitación Corporativa, Servicios Transitorios y Outsourcing de Procesos.

Salarios