Encargado(a) de Tienda

Descripción de la oferta

En LL Consulting, como partners estratégicos de una importante cadena del rubro gastronómico/comercial, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Encargado(a) de Tienda para desempeñarse en la ciudad de Concepción. El cargo tiene como objetivo organizar, supervisar y controlar el correcto funcionamiento del local en ambos turnos de operación, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, higiene y atención al cliente definidos por la compañía, junto con una adecuada gestión de equipos de trabajo. Dentro de sus principales funciones se encuentran: Supervisar la operación general del local en turnos PM. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio al cliente. Liderar equipos de trabajo operativos, promoviendo un buen clima laboral y trabajo colaborativo. Gestionar y supervisar al personal a cargo, coordinando turnos y apoyando la operación cuando sea necesario. Atender y dar respuesta oportuna a reclamos de clientes, asegurando soluciones efectivas. Supervisar procesos de atención en sala, despacho y servicio al cliente. Controlar el correcto montaje de mesas y estaciones de servicio. Asegurar el correcto cierre de caja y pago seguro de cuentas. Mantener comunicación permanente con jefaturas y áreas de apoyo para asegurar la continuidad operacional. Perfil Ideal: Formación técnica o universitaria en Administración, Gastronomía o carreras afines. Al menos 3 años de experiencia en cargos de jefatura o supervisión de locales comerciales o gastronómicos. Experiencia liderando equipos numerosos de trabajo. Manejo de Office nivel intermedio. Alta orientación al servicio al cliente, liderazgo y resolución de problemas. Habilidades comunicacionales y capacidad para trabajar bajo presión. LL Consulting nunca solicita pagos ni transferencias como parte de sus procesos de reclutamiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de LL Consulting

LL Consulting es una empresa especializada en procesos de reclutamiento, selección, consultoría de recursos humanos y desarrollo de personas.

El principal desafío que tenemos, es proporcionar colaboradores capacitados y alineados con los objetivos de la empresa en todos los niveles que requiera el cliente.

Salarios