Ejecutivo/a Retención Comercial - Ñuñoa

Descripción de la oferta

En BancoEstado Centro de Contacto, trabajamos cada día para entregar una experiencia memorable y de calidad a nuestros clientes, asesorando y ofreciendo soluciones financieras sostenibles a través de nuestros canales de atención telefónica y redes sociales.

Nuestra visión es ser líderes en atención por canales no presenciales, impactando de manera positiva, sostenible e inclusiva.

Orgullosamente somos el N°1 en Great Place to Work para Mujeres, y contamos con un fuerte compromiso con el medioambiente, la equidad y el bienestar de nuestros equipos.

Además, nos adherimos a la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, promoviendo activamente la incorporación de personas con discapacidad y/o asignatarias de pensión de invalidez en un entorno de respeto, equidad y oportunidades.

Estamos en búsqueda de un EJECUTIVO/A COMERCIAL DE RETENCIÓN

Función general:
En esta oportunidad, estaría orientado a recibir llamadas de clientes que quieran desistir de sus productos, con el objetivo de anticipar dichas bajas y ofrecer soluciones que agreguen valor, logrando una permanencia del cliente al largo plazo.

Requisitos:
-Estudios Educación Media o Superior
-6 meses de experiencia mínima en productos bancarios, tales como seguros, retenciones, cobranza, productos bancarios (Excluyente).
-Deseable conocimiento en Servicios y Productos Bancarios/Financieros.
-Manejo de herramientas Computacionales, nivel usuario.
-Herramientas de Teletrabajo (Excluyente).

Ofrecemos:
- Jornada 25 horas.
- Turnos rotativos de Lunes a Viernes.
- Trabajo en modalidad Presencial.
- Capacitación Certificada y pagada.
- Seguro de Accidentes Personales
- Formación continua.

Beneficios que marcan la diferencia:
· Permisos especiales y protocolos de apoyo (Ley TEA, conciliación vida familiar y laboral).
· Seguro de vida y accidentes personales.
· Reajuste trimestral de renta.

¿Te interesa?
Postula con nosotros y sé parte de una organización que valora a las personas, promueve la inclusión y trabaja con propósito.

¡Únete a BancoEstado Centro de Contacto y transforma la experiencia de atención al cliente en Chile!


Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra empresa, ¡te invitamos a postular y unirte a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Ayer (actualizada)

Acerca de BancoEstado Centro de Contacto

Somos el Call Center de BancoEstado y nuestra Misión es entregar soluciones a los usuarios y clientes de BancoEstado con interacciones oportunas de excelencia y calidad, contribuyendo al crecimiento y consolidación de este en el mercado financiero nacional.

Salarios