Ejecutivo/a de Atención y Soporte Comercial/ Las Condes

Descripción de la oferta

En Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención y Soporte Comercial para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes. Funciones principales: Apoyar a clientes en el uso de las plataformas digitales de compra, facilitando su registro, acceso y navegación. Acompañar el proceso de compra, resolviendo dificultades que puedan afectar la experiencia o la concreción de pedidos. Gestionar consultas e incidencias a través de distintos canales de atención, asegurando respuestas oportunas. Realizar seguimiento a las órdenes ingresadas, detectando posibles situaciones que afecten su correcta gestión o despacho. Coordinar requerimientos con áreas internas, asegurando el seguimiento y resolución de los casos. Identificar oportunidades o alertas comerciales relevantes e informarlas a los equipos correspondientes. Proponer mejoras que optimicen procesos y fortalezcan la experiencia del cliente en canales digitales. Atender y orientar a clientes a través de los distintos canales de comunicación y compra. Requisitos: Ingeniería comercial o carrera afin. Ideal experiencia desde 2 años en cargos similares. Manejo de excel nivel intermedio. Experiencia con plataformas de comercio electrónico y relacionamiento con clientes. Condiciones laborales: Renta acorde al mercado. Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido. Jornada laboral Art°22. (Híbrido) Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace más de 30 días

Acerca de Eurofirms Chile

Desde nuestros orígenes en 1991, hemos creído en el poder transformador del empleo y en la necesidad de crear entornos laborales sanos que ayuden a las personas a desplegar su talento y desarrollar su mejor versión.
En Eurofirms las personas son el epicentro de la cultura de marca, son el foco, nuestra prioridad. La misma que nos ha llevado a ser la empresa de capital nacional de gestión de talento temporal con mayor cifra de negocio y a contar con más de 150 oficinas en 7 países

Desde nuestros orígenes en 1991, hemos creído en el poder transformador del empleo y en la necesidad de crear entornos laborales sanos que ayuden a las personas a desplegar su talento y desarrollar su mejor versión.
En Eurofirms las personas son el epicentro de la cultura de marca, son el foco, nuestra prioridad. La misma que nos ha llevado a ser la empresa de capital nacional de gestión de talento temporal con mayor cifra de negocio y a contar con más de 150 oficinas en 7 países

Salarios