ejecutivo/a de atención al cliente - Pudahuel y Las Condes

XinerLink - Santiago - Las condes, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

$ 580.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 40 horas semanales

EJECUTIVO/A ATENCIÓN A CLIENTES PUDAHUEL Y LAS CONDES.

¿Qué debes de realizar?
· Atender a los clientes externos e internos a través de correos electrónicos, WhatsApp, formulario web, call center y otros canales de comunicación.
· Responder oportunamente a las consultas y mantener los KPI dentro de los estándares establecidos.
· Realizar seguimiento a los casos ya sea de gestión o que dependan de otras áreas (servicio técnico, contabilidad, operaciones u otros).
· Mantener una constante comunicación con los clientes informando de su casos y avances.
· Generar documentos necesarios para cada proceso y completar información clara y precisa en los sistemas dispuestos para los casos.
· Bajar reportes del sistema para mantener un control de los casos de sus retails asignados y levantar anomalías a diversas áreas de la que se puedan detectar.
· Tramitar según flujos establecidos cambios, reembolsos y reparaciones.

¿Qué te ofrecemos?
· Horario: lunes a jueves de 8:00 h a 17:50 h, viernes de 8:30 h a 16:00 h.
· Renta líquida mensual: $580.000.
· Estabilidad laboral según desempeño.
¿Qué necesitas para postular?
· Experiencia previa en atención al cliente y gestión de casos.
· Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
· Habilidades para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva y proactiva.

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Requerimientos

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 5 días

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Acerca de XinerLink

Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.

Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.

Evaluación general

3,9

1.540 Evaluaciones

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Ambiente de trabajo
3,47

Salario y prestaciones
2,95

Oportunidades de carrera
3,23

Director general

78% profesionales recomiendan trabajar aquí

ASEADORA

Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024

Excelente equipo Excelente Ambiente laboral Pagan al dia

Recomienda trabajar aquí

Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud

Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023

Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo

Lo mejor El trabajo humano

A mejorar La constante actualización Delos trabajador

Recomienda trabajar aquí

Ait

Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023

Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️

Lo mejor Ambiente laboral

A mejorar La renta

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Asistentes de atención al cliente

Media salarial

$ 480.000 /mes

7 salarios

Media salarial

$ 480.000

Ejecutivos/as financieros