Ejecutivo de Monitoreo/ Turnos Rotativos
Empresas HumanNet - Chile - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 7 horas
Empresas HumanNet - Chile - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Empresa del rubro monitoreo y seguridad de alarmas, tanto domiciliarias y empresas, requiere Ejecutivos de Monitoreo.
Condiciones:
1. Renta: $580.000 líquidos los primeros 3 meses, desde el cuarto mes se mide la renta en base a KPI.
2. Beneficios:
- Bono por turno de noche $6.000 (brutos por noche trabajada en esta modalidad).
- Cuando se realice el turno de 22:00 o 22:30 hrs, se gestiona movil al domicilio.
- Se entrega colección en casino corporativo de la empresa.
3. Jorna laboral: turno rotativo de 45 hrs. Semanales ( la jornada laboral puede ser de lunes a domingo).
Turnos rotativos (2 modalidades de acuerdo con la necesidad de la empresa)
Turno 1: 6x1
6:30 a 15:00
07:00 a 15:30
13:30 a 22:00
14:00 a 22:30
Turno 2: 5x2
06:30 a 16:30
07:00 a 17:00
12:00 a 22:00
21:30 a 07:30
22:00 a 08:30
4. Lugar de trabajo: metro Pedro de Valdivia, Providencia.
5. Funciones:
- La principal función es hacer seguimiento a los distintos saltos de alarma del servicio de los clientes, validar si es activación por error de usuario o si es una real intromisión, seguir protocolos de acuerdo a los procedimientos de la compañía.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace.
- Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente, de acuerdo con los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la compañía.
- Entre otras labores inherentes al cargo.
6. Requisitos:
- Tener la disponibilidad para trabajar de forma presencial, y bajo régimen de turnos rotativos, Mañana, Tarde y Noche (45 horas semanales).
- Contar con al menos 1 año de experiencia en Atención al Cliente Interno y Externo en Centrales de Monitoreos de alarmas.
- Tener manejo de PC nivel usuario.
7. Contrato bajo Régimen de Servicios Transitorios.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, monitorista
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Empresas HumanNet - Chile
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cer...
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cercana y comprometida con cada organización cliente que requiere de sus servicios. La flexibilidad, la innovación, la responsabilidad y el profesionalismo de las personas que integran Human-Net es una característica pilar en esta firma certificada en la norma ISO 9001:2000. Asesorías, Outsourcing, HeadHunting, Servicios Transitorios y Capacitación, están dentro de sus áreas de competencia. Profesionales de vasta experiencia en el área de Recursos Humanos y Administración, integran esta Compañía chilena que con éxito ha demostrado gran efectividad y solidez en los resultados prácticos.
Evaluación general
4,03
276 Evaluaciones
46%
28%
17%
5%
4%
3,90
Ambiente de trabajo
3,67
Salario y prestaciones
2,99
Oportunidades de carrera
3,34
Director general
Operador Grua Horquilla
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2024
Falta de seriedad a la jefatura
Lo mejor El pago al operador pagan bien
A mejorar Nada
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Operador
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2023
Buena
Lo mejor Buena
Recomienda trabajar aquí
Jefe de turno en toma de muestras, en barrera sanitarias de aeropuerto Internacional.
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2022
Empresa preocupada por sus empleados
Lo mejor Compromiso con los trabajadores
A mejorar Tener mayor contacto con funcionarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 442.800 /mes
15 salarios
$ 370.000
$ 650.000
Agente
Media salarial
$ 544.500 /mes
10 salarios
$ 350.000
$ 715.000
Operador telefónico
Media salarial
$ 569.571 /mes
7 salarios
$ 550.000
$ 597.000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 577.166 /mes
6 salarios
$ 550.000
$ 618.000
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