Ejecutivo de Atención Cliente (administrativo) - Puerto Montt

Descripción de la oferta

Empresa que presta servicio, requiere contratar Ejecutivo de Atención Cliente (administrativo) para el departamento de Derivación, siendo sus principales funciones las siguientes;


- Recepción de llamadas entrantes: Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.
- Resolución de problemas: Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.
- Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.
- Actualización de bases de datos: Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.
- Gestión de quejas y reclamaciones: Manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva, trabajando para resolver los problemas de manera satisfactoria.
- Seguimiento y documentación: Registrar y documentar cuidadosamente todas las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con el cliente de la empresa.
- Entre otras.

Turnos rotativos 5x2

Ideal tener conocimientos en:

Eléctrico(a), mecánico, electromecánico, instalaciones sanitarias.
Excel intermedio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Call Center

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, administrative

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Empresas HumanNet - Chile

Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cer...

Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cercana y comprometida con cada organización cliente que requiere de sus servicios. La flexibilidad, la innovación, la responsabilidad y el profesionalismo de las personas que integran Human-Net es una característica pilar en esta firma certificada en la norma ISO 9001:2000. Asesorías, Outsourcing, HeadHunting, Servicios Transitorios y Capacitación, están dentro de sus áreas de competencia. Profesionales de vasta experiencia en el área de Recursos Humanos y Administración, integran esta Compañía chilena que con éxito ha demostrado gran efectividad y solidez en los resultados prácticos.

Salarios