(CHQ) Ejecutivo atención al cliente call center 44 hrs
Grupo Konecta - R.Metropolitana, Santiago - Macul
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-Experiencia comprobada en atención al cliente remota.
-Vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y escucha, capacidad para resolver problemas, proactividad, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.
-Manejo intermedio de Microsoft Office.
-Habilidad para gestionar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.Funciones:
-Ofrecer atención al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas.
-Gestionar quejas y consultas de manera efectiva y cortés.
-Registrar y hacer seguimiento de los problemas reportados por los clientes hasta su resolución.
-Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los clientes.
-Mantener actualizada la base de conocimientos sobre los productos y servicios de la empresa.
-Realizar tareas relacionadas con el área.Ofrecemos:
-Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 horas.
-Sueldo de $600.000 liquidos
-Acceso gratuito a nuestras instalaciones de gimnasio.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Hace 6 horas
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