Ejecutivo de Atención al Cliente en Renta de Autos

Descripción de la oferta

En Grupo Grafton división Recruitment, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Renta de Automóviles, por reemplazo periodo de vacaciones para unirse a uno de nuestros importantes clientes ubicado en Santiago (Pudahuel): el trabajo se realizará en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez.La misión de este cargo es gestionar de manera efectiva los contratos, cobros y evaluaciones de cobros de vehículos. Esto implica llevar a cabo la facturación de manera precisa, realizar un seguimiento meticuloso de siniestros, y gestionar extensiones o cambios de contratos según los montos correspondientes. Además, atender cualquier requerimiento específico relacionado con el rubro para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.Las funciones son: Realizar el envío de facturación y cargas de cobros digitales.
Revisar el contrato de arriendo del cliente ya validado para retirar el vehículo.
Gestionar la entrega del vehículo ya con respaldos del estado físico, entrega de documentos de los vehículos, kit básico, entre otros.
Gestionar la inspección de entrega del vehículo para reportar o descartar daños a la hora de la entrega.
Gestionar la firma para el retiro del vehículo.
Informar al cliente sobre el punto de encuentro para la devolución.
Gestionar la inspección, realizar el cobro y cierre de contrato.
Gestionar el servicio de despacho del cliente hacia el aeropuerto.Formación y experiencia:
Deseable: Técnico en Administración de Empresas, Hotelería o Carreras a fin.
Desde 2 años de experiencia.
Microsoft Office Básico, Manejo de Clientes.Otras consideraciones:
Reemplazo por vacaciones.
Turno Part Time: sábados y Domingos y festivos.
Horarios: De 9 am a 18 pm
Debes tener la disponibilidad de poder capacitarte un día viernes (este día se paga).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)