Ejecutivo de atención al cliente Coquimbo

Descripción de la oferta

Empresa de RRHH requiere para cliente del área de suministro potable , Ejecutivo de atención al cliente Coquimbo¿Cuáles son las funciones?
Ejecutar la atención de clientes.
Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial.
Llamados telefónicos
Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias
Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta
Cerrar diariamente todas las atenciones en sistema 4J, con respuesta de la consulta ejecutiva de atenciones
Fomentar el uso del canal remoto.
Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada.
Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post- atención)
Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendadas¿Cuáles son los requisitos?
4 MEDIO - TÉCNICO COMERCIAL 
Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimientos de herramientas computacionales 
Capacidad de trabajo en equipo 
Manejo de técnicas de atención y relación con el cliente
Residencia en Coquimbo¿Cuáles son los Horarios?
lunes a viernes de 09:00 a 15:30 con 30 min de colaciónReemplazos Vacaciones
Renta bruta Mensual $ 695.000.-

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 4 horas

Acerca de Incosec

Somos un grupo de empresas con más de 45 años de experiencia en el mercado de Gestión de Recursos Humanos, especializada en brindar soluciones integrales en servicios de capital humano, tales como Servicios Integrales de Outsourcing, Servicios Transitorios, Selección y Reclutamiento de Personal, entre otros.

Salarios