Ejecutivo Call Center - Huechuraba
Importante empresa del sector - Santiago - Huechuraba, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector está fortaleciendo su equipo y buscamos un Ejecutivo Call Center, para su exitoso servicio de atención al cliente, estamos buscando personas que sean perseverantes, responsables y tengan habilidades de argumentación, elocuencia y que pueda aportar a la organización en el ámbito de la eficiencia y productividad. Para nuestra sede ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba
Funciones:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
- Cumplir con la aplicación de procedimientos y protocolos de atención
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información y ofrecer soluciones o alternativas según los procedimientos establecidos.
- Registrar correctamente el resultado de cada llamada en la plataforma de tickets sistema CRM
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Requisitos
- Enseñanza media completa
- Experiencia mínima de 1 año comprobable en call center.
- Capacidades comunicativas
- Conocimiento de microsoft office word y excel intermedio.
- Enfoque al cliente y habilidad de adaptación.
- Conocimiento de sistema CRM
- Disponibilidad de trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Disponibilidad de trabajar en Huechuraba - ciudad empresarial.
Ofrecemos
- Renta líquida: $510.000
- Más bono variable según cumplimiento de objetivos: $60.000
- Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo
- Capacitación continua para asegurar tu desarrollo profesional.
- Caja de compensación y bonificaciones por rendimiento.
En nuestra empresa apoyamos y promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por esta razón todos nuestros avisos laborales están abiertos a personas con discapacidad
¡¡Postula con nosotros!!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: CRM, Atención al cliente, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
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