Ejecutivo (a) Call Center Part time 24 hrs semanales Providencia
MAM PRO - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Nuestro cliente importante empresa líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas, busca sumar a su equipo a su próximo (a) Ejecutivo (a) Call Center Part time 24 hrs semanales Providencia.
Funciones:
- Atender todas las llamadas recibidas en la Central de Monitoreo de los proveedores y área de operaciones.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema CRM o programas computacionales de atención de clientes.
- Canalizar los requerimientos de los proveedores, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente.
- Ejecutar la atención de las señales de emergencias, con primer proceso de verificación para la determinación de un evento real o falsa alarma.
- Realizar el levantamiento de fallas, de manera eficaz y rápida, entendiendo el nivel de urgencia que esto implica.
Requisitos:
- Poseer enseñanza media completa.
- Conocimientos de Microsoft office nivel usuario, mayormente Excel y Word.
- Experiencia con uso de CRM o programas computacionales de atención de clientes.
- Experiencia en atención y resolución de quejas telefónicas de clientes.
- Poseer manejo en orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dia, tarde y noche 6x1 y 5x2, de manera presencial.
Condiciones laborales:
- Renta líquida acorde al mercado.
- Jornada laboral de manera presencial en turno rotativo 6x1 y 5x2 Horario am, pm y noche.
- Horario de 22 a 24 hrs semanales aprox.
- Lugar de trabajo, comuna de Providencia, cercano al metro Pedro de Valdivia.
- Capacitaciones, contrato de manera estable.
¡Si cuentas con los requisitos esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de MAM PRO
MAM PRO, Compañía de servicios de Outsourcing en Recursos Humanos, con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional.
Nos especializamos en Servicios de Subcontratación, Servicios Transitorios, Reclutamiento y Selección de Personal (altos mandos, administrativos y operarios), Gestión y pago de remuneraciones y Reposición y Gestión del punto de venta a nivel nacional.
Somos un partner estratégico para la externalización del capital humano, conocemos el Know-How y tenemos e...
MAM PRO, Compañía de servicios de Outsourcing en Recursos Humanos, con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional.
Nos especializamos en Servicios de Subcontratación, Servicios Transitorios, Reclutamiento y Selección de Personal (altos mandos, administrativos y operarios), Gestión y pago de remuneraciones y Reposición y Gestión del punto de venta a nivel nacional.
Somos un partner estratégico para la externalización del capital humano, conocemos el Know-How y tenemos el equipo humano y tecnológico para entregar un servicio de calidad y a menor costo.
- 30 años de experiencia en la industria.
- Cobertura a nivel nacional, con personal de supervisión en todas la regiones del país.
- Respaldo financiero y legal que le entrega total seguridad de la operación a los clientes.
- Portal de intranet para la gestión de personal, permitiendo acceder tanto a clientes como a trabajadores aumentando la productividad de procesos.
- Administramos equipo humano cumpliendo las normas laborales y siguiendo la cultura de los clientes.
Evaluación general
4,00
105 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
36%
-
3
13%
-
2
5%
-
1
5%
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,12
Oportunidades de carrera
-
3,38
Director general
Promotor
Actual empleado R.Metropolitana Julio, 2022
Excelente empresa de servicios transitorios
Lo mejor Siempre disponibilidad de trabajo
A mejorar Que fuera indefinido
Recomienda trabajar aquí
Promotor TCL
Actual empleado Antofagasta Agosto, 2018
Buena empresa
Lo mejor Buena empres, brinda grandes oportunidades.
A mejorar Sueldos.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva SAC.
Antiguo empleado R.Metropolitana Enero, 2024
Posee Buenos Líderes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a vendedor
Media salarial
$ 586.000 /mes
10 salarios
$ 460.000
$ 600.000
Ayudante de bodega
Media salarial
$ 543.750 /mes
8 salarios
$ 500.000
$ 600.000
Ayudante
Media salarial
$ 570.714 /mes
7 salarios
$ 430.000
$ 630.000
Operarios/as de bodega
Media salarial
$ 491.666 /mes
6 salarios
$ 250.000
$ 700.000
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