Coordinador de Servicio al Cliente, Centro de Montaña Volcán Osorno, Puerto Varas

Descripción de la oferta

Coordinador/a de Servicio al Cliente Volcán Osorno, Puerto Varas ¡Buscamos líderes orientados al servicio para importante Centro de Montaña! En Grafton Latam estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para integrarse a importante operación de turismo en cordillera durante la temporada de invierno 2026. La persona será responsable de coordinar al equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia positiva y resolutiva para los visitantes del centro de montaña. Principales funciones: Coordinar y supervisar las tareas del equipo de Servicio al Cliente. Gestionar requerimientos, reclamos y solicitudes de clientes. Entregar soporte e información sobre los servicios del centro de ski. Manejar sistema Skidata y gestión de pases/tickets. Canalizar solicitudes entre distintas áreas operativas. Generar reportes e informes de gestión. Velar por el correcto funcionamiento de la operación diaria del área. Requisitos: Técnico universitario. Experiencia en servicio al cliente. Manejo de Office indispensable. Inglés y portugués deseable. Experiencia liderando equipos o coordinando personas. Disponibilidad para trabajar en cordillera durante temporada de invierno. Buscamos personas: Proactivas y resolutivas. Con liderazgo y orientación al servicio. Con capacidad de organización y planificación. Con tolerancia al trabajo bajo presión. Con excelentes habilidades comunicacionales y trabajo en equipo. Proyecto temporada invierno 2026. Beneficios y condiciones asociadas a trabajo en montaña. Interesados/as enviar CV actualizado indicando cargo de interés.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 55 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Grafton Latam

Empresa multinacional en servicios de Selección de ejecutivos y técnicos de alto perfil, con experiencia en empresas multinacionales y locales de primer nivel.

Salarios