Coordinador de Servicio al Cliente, Centro de Montaña Pillán Pucón
Grafton Latam - Pucón, Araucanía
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Descripción de la oferta
Coordinador/a de Servicio al Cliente Centro de Montaña Pillán ¡Buscamos líderes orientados al servicio para importante Centro de Montaña! En Grafton Latam estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para integrarse a importante operación de turismo en cordillera durante la temporada de invierno 2026. La persona será responsable de coordinar al equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia positiva y resolutiva para los visitantes del centro de montaña. Principales funciones: Coordinar y supervisar las tareas del equipo de Servicio al Cliente. Gestionar requerimientos, reclamos y solicitudes de clientes. Entregar soporte e información sobre los servicios del centro de ski. Manejar sistema Skidata y gestión de pases/tickets. Canalizar solicitudes entre distintas áreas operativas. Generar reportes e informes de gestión. Velar por el correcto funcionamiento de la operación diaria del área. Requisitos: Técnico universitario. Experiencia en servicio al cliente. Manejo de Office indispensable. Inglés y portugués deseable. Experiencia liderando equipos o coordinando personas. Disponibilidad para trabajar en cordillera durante temporada de invierno. Buscamos personas: Proactivas y resolutivas. Con liderazgo y orientación al servicio. Con capacidad de organización y planificación. Con tolerancia al trabajo bajo presión. Con excelentes habilidades comunicacionales y trabajo en equipo. Proyecto temporada invierno 2026. Beneficios y condiciones asociadas a trabajo en montaña. Interesados/as enviar CV actualizado indicando cargo de interés.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 55 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Grafton Latam
Empresa multinacional en servicios de Selección de ejecutivos y técnicos de alto perfil, con experiencia en empresas multinacionales y locales de primer nivel.
Evaluación general
4.2
106 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
18%
-
3
15%
-
2
4%
-
1
5%
-
4,01
Ambiente de trabajo
-
3,76
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,56
Director general
Asesor financiero
Actual empleado Antofagasta Mayo, 2025
Empresa seria.
Lo mejor Buen clima de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Analista Senior
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2022
Excelente Empresa tuve la oportunidad de trabajar en ella periodo 2012 a 2016
Lo mejor Lo comprometido con sus trabajadores
A mejorar Nada que mejeror
Recomienda trabajar aquí
Operaria
Actual empleado R.Metropolitana Febrero, 2022
Excelente empresa ; tiene un buen trato a los trabajadores
Lo mejor El trato hacia sus trabajadores
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
84 salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
77 salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
/mes
42 salarios
Operarios/as
Media salarial
/mes
32 salarios
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