Coordinador Canal Directo / Las Condes

Descripción de la oferta

Importante empresa de seguros se encuentra en búsqueda de un Coordinador Canal Directo para su instalación de Las Condes.
El trabajo ofertado es por un proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión.

El objetivo del cargo es Participar y dar seguimiento a las actividades y procesos del canal directo, resolviendo las solicitudes de soporte y reclamos para contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio y cumplimiento de la estrategia del canal.
Funciones:
Dar seguimiento y ejecutar campañas comerciales, coordinando acciones con las áreas involucradas para contribuir al cumplimiento de los SLA comprometidos y respuesta de servicio.
Establecer relaciones comerciales con partners estratégicos para contribuir al cumplimiento de la oferta de valor de los productos alineando con las expectativas de los clientes.
Resolver y dar seguimientos a los reclamos y casos de los clientes de canal directo para contribuir a aumentar la satisfacción del cliente, ofreciendo una resolución oportuna.
Promover e incentivar la recaudación y renovación de pólizas para contribuir al cumplimiento de las metas comprometidas.
Participar en los proyectos de la gerencia, enfocado en Customer Centricity, dando seguimiento a las actividades comprometidas para contribuir al cumplimiento de la estrategia comercial y el mejoramiento de la experiencia del cliente.
Condiciones contractuales:
Horario: Lunes a jueves 8:45 a 18:30hrs. viernes 8:45 a 14:00 hrs.
Modalidad: Híbrida.
Contratación: Contrato a plazo fijo, por proyecto y posibilidad de extensión (Renovación mensual según desempeño y proyecto).
Renta: $1.280.000 líquido mensual.
Requisitos:
Educación superior en ingeniería de administración de empresas, comercial, finanzas o carrera afín.
1-2 años de experiencia en posiciones relacionadas al cargo.
Conocimientos específicos:
Excel Intermedio / Avanzado
Manejo de Inglés (Ideal - No excluyente)

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

20 de febrero (actualizada)

Acerca de Tawa

Empresa de servicios de RRHH; en el cual ofrecemos gran diversidad de servicios como:
- Outsourcing.
- Reclutamiento Profesional
- Reclutamiento Masivo.
- Subcontratacion
- Entre Otros.

Salarios