Call Center Control Flota / Clientes - Empresa de Telecomunicaciones

Descripción de la oferta

En Dominion, somos una compañía global de proyectos y servicios integrales, con 10.800 trabajadores y más de 1.000 clientes distribuidos en 35 países. Trabajamos para impulsar la transición energética, la transición socio-digital y la transición industrial sostenible.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de 01 Call Center Control Flota / Clientes de nuestra Gerencia de Telecomunicaciones, para nuestra operación ubicada en la comuna de Independencia. Santiago.

El responsable del cargo, deberá principalmente:

-Controlar y asegurar los niveles de excelencia en el rendimiento del personal Técnico.
-Controlar y efectuar seguimiento al cumplimiento de funciones del personal Técnico.
-Oportuna Ecualización de las cargas de trabajo asegurando que cada Técnico operativo tenga continuidad de trabajos en su jornada laboral.
-Contacto oportuno y documentado con los Supervisores de Terreno para que los técnicos cumplan sus funciones en los plazos definidos.
-Verificar que los trabajados asignados por nuestro mandante sean efectuados dentro de los plazos establecidos siendo eficientes en la gestión y cumpliendo los objetivos de la empresa y sus clientes.
-Alertar el cumplimiento de cita de las ordenes según tramo horario.

Nos enfocamos en personas que tengan por lo menos 1 año de experiencia en Call Center de atención a clientes y coordinación. con el fin de cumplir con las exigencias del cargo.

- Conocimiento nivel computacional intermedio.
- Uso de plataformas y herramientas de seguimiento y control.
- Disponibilidad inmediata.

Se parte de un equipo consolidado y una empresa en proceso de expansión y crecimiento. Somos lideres en el rubro en el cual nos desempeñamos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Dominion Limitada

Dominion es SUMA. La suma de Soluciones y Servicios. Con una oferta basada en la innovación aplicada, ofrece SOLUCIONES & EPCs y SERVICIOS TECNOLÓGICOS centrados en facilitar la permanente actualización de modelos productivos en un entorno GLOBAL y DIGITAL.
Poseemos un excelente posicionamiento en el área de Servicios Tecnológicos, con recurrencia garantizada. Líder mundial en ámbitos concretos de Servicios Industriales y liderazgo en proyectos llave en mano para sectores hospitalarios, ges...

Dominion es SUMA. La suma de Soluciones y Servicios. Con una oferta basada en la innovación aplicada, ofrece SOLUCIONES & EPCs y SERVICIOS TECNOLÓGICOS centrados en facilitar la permanente actualización de modelos productivos en un entorno GLOBAL y DIGITAL.
Poseemos un excelente posicionamiento en el área de Servicios Tecnológicos, con recurrencia garantizada. Líder mundial en ámbitos concretos de Servicios Industriales y liderazgo en proyectos llave en mano para sectores hospitalarios, gestión de contingencias medioambientales, hornos industriales, torres solares, entre otros.
Somos una Compañía global, con presencia estable en 28 países, con más de 1.000 clientes y un equipo de 6.000 profesionales.
Si quieres formar parte de un proyecto global e internacional, en constante crecimiento y con un equipo de excelentes profesionales, ¡Únete a Dominionl!

Salarios