Ejecutivo/a de Atención al Cliente para Arica por Reemplazo
Empresas Rayú Ltda. Arica, Arica y Parinacota
Hace 3 días
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Banco de Crédito e Inversiones - Arica, Arica y Parinacota
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Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente- Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.- Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).- Realizar operaciones de transacción bancaria.- Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.- Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.- Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.- Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personal.
Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Formación técnica en finanzas o carrera afín.- Curso de Cajero/a Bancario.- Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.- Manejo de office intermedio.
Requerimientos
Palabras clave: cashier, cajero, service, permanent, fijo
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Banco de Crédito e Inversiones
¡Te invitamos a vivir lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo!
-Una experiencia integral, humana, social y diferente. Siendo parte de un equipo diverso en intereses y talentos, con una cultura única, que te impulse a potenciar tu identidad, sueños, y crecimiento laboral y personal.
-Trabajar con personas que te inspiren y, en conjunto, se obsesionen por nuestros clientes, con una cultura de trabajo flexible y responsable, que se anticipa, adapta y responde a sus necesidades...
¡Te invitamos a vivir lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo!
-Una experiencia integral, humana, social y diferente. Siendo parte de un equipo diverso en intereses y talentos, con una cultura única, que te impulse a potenciar tu identidad, sueños, y crecimiento laboral y personal.
-Trabajar con personas que te inspiren y, en conjunto, se obsesionen por nuestros clientes, con una cultura de trabajo flexible y responsable, que se anticipa, adapta y responde a sus necesidades.
-Una profunda conexión con nuestro propósito compartido “Atreverse a hacer una diferencia”, que te permita generar un gran impacto positivo en el mundo.
Beneficios de Banco de Crédito e Inversiones
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonos por metas alcanzadas
Evaluación general
4.6
4.347 Evaluaciones
70%
21%
7%
1%
1%
4,33
Ambiente de trabajo
4,15
Salario y prestaciones
3,99
Oportunidades de carrera
4,06
Director general
Ejecutivo Integral
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2025
Muy buena empresa, tiene buenos beneficios, es bastante competitiva en el rubro y dentro de ella, por lo que las capacidades de aprendizaje son muy altas
A mejorar Busco más flexibilidad horaria, para poder balancear mejor mi vida personal y laboral.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas , servicio al cliente
Actual empleado Los Lagos Noviembre, 2025
No e ido a una entrevista con ustedes pero por lo que e leído me parece una buena oportunidad de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Gestor de convenios
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2025
Excelente corporación
Lo mejor Talento humano y metas claras
A mejorar Mas beneficios y estabilidad a cargos de reemplazo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
/mes
9 salarios
Vigilante privado
Media salarial
/mes
4 salarios
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