Atención al Cliente Americar, (Hibrido)

Descripción de la oferta

¿Te gusta la atención y experiencia de clientes? ¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Encontrarás concesionarios destacados, como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero. ¿Qué buscamos? Atender las necesidades de nuestros clientes, las cuales son formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles en la actualidad. El foco principal es atender las solicitudes y reclamos, asegurando mantener una buena experiencia de cara a nuestros clientes. ¿Qué harás en esta posición? · Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles en la compañía. · Cumplir a cabalidad las políticas y procedimientos establecidos en nuestros concesionarios. · Asegurar una resolución de cara al cliente, de acuerdo con los tiempos establecidos. Esto permitirá mantener una buena experiencia para nuestros clientes. Modalidad de trabajo Híbrido: Trabajo presencial de lunes a jueves y viernes trabajo remoto. Renta Sueldo base + gratificación + incentivo variable, el cual se asegura los primeros tres meses. ¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios: · Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales). · Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año · Seguro complementario de salud (con contrato indefinido). · Día de cumpleaños libre. · Caja de compensación La Araucana. · Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades. Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Americar

Somos una empresa del grupo Americar: Contigo a donde quieras llegar
En Americar las personas y empresas pueden acceder al vehículo y servicios que necesitan y que mejor satisfaga sus necesidades, de forma sencilla y transparente.

Somos un equipo aguerrido, ponemos corazón y alma en lo que hacemos, abrazando los retos con creatividad e innovación desafiando el status quo, adaptándonos y evolucionando. Estamos comprometidos en crear equipos con un sentido de identidad y perten...

Somos una empresa del grupo Americar: Contigo a donde quieras llegar
En Americar las personas y empresas pueden acceder al vehículo y servicios que necesitan y que mejor satisfaga sus necesidades, de forma sencilla y transparente.

Somos un equipo aguerrido, ponemos corazón y alma en lo que hacemos, abrazando los retos con creatividad e innovación desafiando el status quo, adaptándonos y evolucionando. Estamos comprometidos en crear equipos con un sentido de identidad y pertenencia común, comprometidos con la calidad.

¿Qué buscamos?

Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua.

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador:

Seguro complementario de salud Bupa
Seguro de Vida Betterfly: Cuenta con telemedicina: Tu salud y la de tu familia es prioridad para nosotros. Servicio de salud online para 3 videoconsultas gratuitas de medicina general y psicología.
Día Libre de cumpleaños
Caja de compensación Los Andes
Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades
Pausa Activa (Yoga)

¿Cómo será el proceso de evaluación?

Si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te enviaremos por correo electrónico el link de la plataforma GenomaWork, para que completes tus datos y realices los test que corresponde, posteriormente se realiza una entrevista psicolaboral.

Salarios