Atención a clientes - Administrativo(a)

Descripción de la oferta

Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestra área administrativa, siendo el nexo clave entre nuestras operaciones y la satisfacción de nuestros clientes.
Misión del cargo:
Gestionar de manera integral los requerimientos de los clientes, asegurando una respuesta ágil y precisa, mientras se brinda soporte en las tareas administrativas y operativas.
Tus responsabilidades principales:
• Atención Clientes: Ingreso de equipos, gestionar consultas a través de teléfono, correo electrónico, WhatsApp.
• Gestión Documental: Elaboración de facturas, boletas, órdenes de trabajo y reportes básicos de gestión.
Requisitos:
• Formación: Estudios técnicos o superiores en Administración de Empresas, Secretariado o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 2 años en funciones similares de soporte administrativo y contacto directo con público.
• Competencias: Excelente redacción, ortografía, dicción y presentación, capacidad de trabajo bajo presión y alta orientación al servicio, responsable y puntual.

Formación: Estudios técnicos o superiores en Administración de Empresas, Secretariado o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 2 años en funciones similares de soporte administrativo y contacto directo con público.

Habilidades Digitales: Dominio intermedio de PC y herramientas.

Horario de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas y sábado por medio de 10 a 5 horas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 45 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Administración, Redacción, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Iniciativa, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de MACTOTAL SPA

Empresa Chilena líder en servicio de reparación de toda la gama de equipos Apple.
25 años de experiencia nos avalan. Servicio de excelencia, compromiso y seriedad.