Asistente Servicio al cliente/Cerca del metro Tobalaba/ Turno Rotativo - $608.000

Descripción de la oferta

Grupoexpro en conjunto con importante empresa dedicada al rubro de la SALUD ( BODEGA), nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente

• Gestión de varios tipos de órdenes de venta para su facturación, asegurando el cumplimiento de las políticas internas de la compañía.
• Limpieza continua de pedidos de ventas ignorados en el Sistema
• Asegurar la entrada correcta de pedidos, facturación, notas de crédito, soporte de facturación, etc., mientras presta atención a la fecha de solicitud del cliente y gestione el proceso de entrada de pedidos con precisión.
• Gestión, transmisión o carga de requisitos de facturación electrónica y proporcionar documentación si es necesario o solicitado por el cliente.
• Aclaración y seguimiento de cualquier variación durante o después de la finalización del proceso, con especial atención a las generadas por errores de entrada de pedidos.
• Resolver los requisitos del equipo de ventas aclarando comentarios y quejas; determinar la causa de la preocupación; acelerar la corrección o el ajuste; seguimiento para garantizar la resolución a satisfacción del cliente según los procedimientos y estándares de la compañía.
• Garantizar el registro diario de llamadas, tareas, actividades y casos y todas las demás capacidades que ofrece el sistema. Monitorear tareas abiertas; gestionar y hacer un seguimiento.

HORARIO:
Disponibilidad horaria: (Los horarios pueden rotar semanalmente)
Lunes a viernes:
07:00 hrs. A 17:00 hrs
08:00 hrs. A 18:00 hrs.
11:00 hrs. A 21:00 hrs.
13:00 hrs. A 23:00 hrs.
1 o 2 sábados al mes
07:00 hrs. A 13:00 hrs.
12:00 hrs. A 21:00 hrs.
MODALIDAD DE TRABAJO: HIBRIDO 2 DÍAS PRESCENCIAL Y EL RESTO DESDE LA CASA
Lugar de Trabajo: Tobalaba
Renta: $608.000.-
Beneficios.
$90.000.- de ticket de Colación mensual ($4.500 POR DÍA TRABAJADO)

Requisitos:
• 3 años de experiencia en puesto similar.
• Experiencia en Análisis de Procesos de Negocio.
• Experiencia con documentos tributarios
• Experiencia negocios de tipo de consignación, Cirugías (orientado a dispositivos médicos, mercados de atención médica) NO EXCLUYENTE
MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO - INTERMEDIO O AVANZADO

¡QUE ESPERAS POSTULA CON NOSOTROS!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service

Hace 2 días

Acerca de GRUPO EXPRO

Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 8.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.

Contamos con presencia nacional a través de nuestras 3 sucursales en Santiago y 7 sucursales en Regiones.

Salarios