Descripción de la oferta

En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Atención y Coordinación de Clientes para uno de nuestros importantes clientes. Si te apasiona la atención de clientes, la gestión de operaciones, y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te invitamos a postular! Buscamos personas con experiencia en coordinación de servicios, programación de visitas, atención de clientes y seguimiento operativo de requerimientos. Idealmente con experiencia en rubros de servicios, logística, transporte, mantenimiento o similares. Principales Funciones: Coordinar y programar visitas en terreno con clientes, optimizando rutas y agendas de trabajo. Mantener comunicación permanente con clientes para confirmar visitas, informar avances y gestionar cambios de programación. Actuar como punto de contacto ante consultas, reclamos o situaciones críticas, brindando soluciones oportunas. Gestionar y resolver conflictos con clientes, procurando mantener relaciones de largo plazo y altos niveles de satisfacción. Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos y asegurar el cierre efectivo de los requerimientos. Coordinar con equipos internos para garantizar el cumplimiento de los servicios comprometidos. Mantener registros actualizados de visitas, incidencias y acuerdos con clientes. Elaborar reportes de gestión y seguimiento cuando sea requerido. Requisitos: Formación técnica en Administración, Secretariado Ejecutivo, Gestión de Empresas o carreras afines. Al menos 1 año de experiencia en funciones administrativas, atención de clientes o cargos similares. Manejo de Microsoft Office nivel intermedio, especialmente Excel y Word, para la gestión de bases de datos, elaboración de reportes y seguimiento de información. Experiencia realizando contacto telefónico y atención directa de clientes. Capacidad para gestionar y mantener bases de datos actualizadas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Alta capacidad de organización, seguimiento de tareas y manejo de múltiples requerimientos simultáneos. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver contingencias de manera efectiva. Experiencia en manejo de reclamos, resolución de conflictos y contención de clientes. Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento de múltiples tareas simultáneas. Se valorará experiencia en cargos de apoyo operacional, coordinación de servicios, programación de visitas o seguimiento de actividades en terreno. Condiciones Laborales: Contrato a través de People Go Consultora. Tipo de contrato: Servicio Transitorio - por Proyecto. Jornada laboral: 42 horas semanales Horario: Lunes a miércoles 08:00 a 18:00, Jueves de 08:00 a 17:00 y Viernes de 08:00 a 16:00 Modalidad: Presencial. Renta líquida: $750.000. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de este desafío profesional, te invitamos a postular y ser parte de nuestro proceso de selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft word

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de People GO

People Go es una empresa especializada en asesorar compañías a través de soluciones integrales en el ámbito de los servicios de personas, tales como servicios transitorios, reclutamiento y selección, y evaluaciones sociolaborales. Adaptándonos a su cultura, necesidades y requerimientos, volviéndonos un socio estratégico para el éxito de su negocio.

Salarios