Asistente de Servicios Reemplazo Ñuñoa

Descripción de la oferta

ECR GROUP, líder en prestación de servicios de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente del rubro de la salud ubicado en Ñuñoa. FUNCIONES DEL CARGO Recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su ingreso al centro, derivándolos a los servicios correspondientes según su atención agendada. Brindar una atención cálida, oportuna y de calidad, identificando las necesidades del paciente y asegurando un flujo adecuado dentro del centro médico y dental. Ejecutar labores de recepción, ingreso, venta de servicios y recaudación de pagos, cumpliendo con los procedimientos, protocolos y estándares establecidos. Organizar y mantener el flujo de pacientes y el control de aforo, priorizando ingresos según capacidad, servicio requerido y lineamientos definidos. Realizar triage, control de aforo o evaluación inicial de pacientes al momento de su llegada, conforme a los estándares de calidad del centro. Orientar y apoyar a los pacientes en el uso de tótems de autopago y servicios de autoatención, promoviendo su utilización y reportando eventuales fallas o requerimientos de mantención. Gestionar el contacto con pacientes para agendamiento, reagendamiento, recuperación, captura, venta de servicios, presupuestos, entrega de información o aplicación de encuestas, de manera presencial, telefónica u otros medios definidos por la empresa. Entregar información, documentación, resultados e informes de exámenes a pacientes, tanto de forma presencial como a través de plataformas u otros medios autorizados. Coordinarse con profesionales y técnicos para responder consultas y apoyar la logística, sincronización de servicios y tiempos de espera. Participar semanalmente en reuniones de coordinación, revisando indicadores de gestión y definiendo planes de acción orientados al cumplimiento de metas del área. CONDICIONES DE LA OFERTA Renta líquida mensual: $580.000. REQUISITOS Título técnico profesional en Administración, Enfermería, Técnico Dental u otras áreas afines. Conocimientos deseables en Servicios de Salud Ambulatorios y/o Dentales de mediana o alta complejidad. Experiencia en Atención al Cliente. Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia
• Edad: entre 25 y 55 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de ECRGROUP®️

ECRGROUP® Marca líder en la contratación de personal con más de 40 años de experiencia en el mercado. A través de sus empresas asociadas, entrega servicios de: Reposición y Gestión de Punto de Venta, Servicios Transitorios, Gestión y Pago de Remuneraciones, Capacitación.
ECRGROUP® Está presente de Arica a Punta Arenas, atendiendo a más de 2500 puntos de venta, en el sector del Retail, Financiero, Comunicaciones y Productivo. Trabajamos, para que te dediques a tu negocio.

Salarios