Asesor Post Venta Tienda Retail - Copiapo 44hrs

Descripción de la oferta

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Buscamos un Asesor post venta para Tienda de Retail en COPIAPO

Cargo: Asesor Post Venta
Modalidad: Full Time
Horario: 5x2 (44 horas semanales)
Renta líquida: $611.000

Objetivo del cargo
Brindar soporte integral a clientes en el proceso post venta, asegurando la correcta gestión de productos, atención de reclamos y cumplimiento de políticas internas, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Principales funciones
Gestión de mercadería: Coordinar envíos y retiros de productos hacia/desde Servicio Técnico, incluyendo traspasos para cumplir con requerimientos de clientes.
Inventarios: Realizar inventarios de productos por cliente y mantener registros actualizados.
Gestión administrativa:
Procesar retiros y cambios de productos.
Emitir Notas de Crédito y facturación por Máxima Garantía.
Canalizar solicitudes de asistencia técnica y realizar seguimiento.

Orden y control: Mantener el orden en el departamento de Post Venta y velar por el cuidado de los productos, proponiendo mejoras cuando sea necesario.
Atención de reclamos: Resolver reclamos por incumplimiento de servicio técnico o despacho sin stock, gestionando soluciones oportunas.
Manejo de valores: Ser responsable absoluto de la manipulación de dinero en caja y prevenir faltantes.
Transacciones de ventas: Gestionar reposiciones de boletas y devoluciones de dinero ante solicitudes de Notas de Crédito.
Entrega de productos: Coordinar y realizar entregas de productos con retiro en tienda.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente y gestión post venta.
Conocimientos básicos de facturación y manejo de POS.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
Orden y responsabilidad en el manejo de productos y valores.

Si eres entusiasta, ordenado y te encanta ayudar a los demás, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Ayer (actualizada)

Acerca de Adecco Chile

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así com...

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así como el deseo de invertir en relaciones de largo plazo. Todo esto sustentado en una trayectoria corporativa y empresarial, así como un estricto control de calidad en todas sus operaciones. En Chile se especializa en asesorar empresas, ofreciendo soluciones integrales a la medida de las exigencias del mercado en: Selección de Personal, Staffing (Servicios Transitorios y Subcontratación) y Desarrollo Organizacional (Capacitación y Consultoría), dentro de las diferentes industrias. Sumado a esto, Adecco Chile mantiene sus procesos de selección (búsqueda, selección y dotación de personal) certificados bajo norma de Calidad ISO 9001:2008.

Salarios