Asesor de servicio / FT 44hrs / ABC - La Serena

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos un Asesor de servicios para Tienda de Retail en ARAUCO.


Si eres una persona dinámica, organizada, con pasión por la atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!


¿Qué harás?


- Realizar todas las tareas que el asesor financiero no puede resolver y que solicita al Back-Office gestión de resolución, esto a través de los distintos canales de gestión WF, Cobranzas, Riesgo, Seguros, Etc.

- Realizar un informes.

- Velar por el cumplimientos de los SLA con cada área involucrada, intentando siempre dar una respuesta rápida al cliente e informar de los resultados.

- Mejoramiento de los estándares de servicio, NPS y resolución rápida de Reclamos.

- Ser capaz de analizar y buscar áreas de mejoras a los procesos existentes para incrementar la atención y su rapidez de cara al cliente.

- Procurar que el cliente tenga siempre una solución a sus problemáticas.


¿Qué buscamos en ti?


- Actitud positiva y proactiva.

- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

- Experiencia en retail (deseable, pero no esencial).

- Ganas de aprender y crecer con nosotros.


Ofrecemos:


- Jornada laboral: Full Time lunes a domingos 5x2

- Horario Retail.

- Renta liquida mensual $600.000
- Capacitación continua.

- Un ambiente de trabajo amigable

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo


Si eres entusiasta, ordenado y te encanta ayudar a los demás, ¡queremos conocerte!


¡Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!

Si eres entusiasta, ordenado y te encanta ayudar a los demás, ¡queremos conocerte!
¡Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Adecco Chile

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así com...

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así como el deseo de invertir en relaciones de largo plazo. Todo esto sustentado en una trayectoria corporativa y empresarial, así como un estricto control de calidad en todas sus operaciones. En Chile se especializa en asesorar empresas, ofreciendo soluciones integrales a la medida de las exigencias del mercado en: Selección de Personal, Staffing (Servicios Transitorios y Subcontratación) y Desarrollo Organizacional (Capacitación y Consultoría), dentro de las diferentes industrias. Sumado a esto, Adecco Chile mantiene sus procesos de selección (búsqueda, selección y dotación de personal) certificados bajo norma de Calidad ISO 9001:2008.

Salarios