Anfitrión/a de Servicio al Cliente - Rubro Automotriz – Hualpén (Reemplazo LM)

Descripción de la oferta

¡Este puede ser el comienzo de algo increíble!

En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que quiera desempeñarse como Anfitrión/a de Servicios y ser parte de un equipo dinámico, comprometido y orientado a la excelencia en la atención de clientes.

Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y trabajamos para construir espacios respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.

¿Cuál será tu misión?
Asegurar una experiencia de atención excepcional para los clientes del servicio técnico, brindando orientación, recepción y soporte administrativo, con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, satisfacción del usuario y continuidad operativa de la sucursal.

Algunas de tus tareas serán:
• Recibir y orientar a clientes en el área de servicio técnico, participando en procesos de entrega y recepción de vehículos.
• Gestionar el agendamiento, confirmación y coordinación de citas mediante llamados telefónicos y seguimiento de agenda.
• Atender consultas y requerimientos de clientes tanto presenciales como telefónicos, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
• Brindar apoyo administrativo a asesores en la gestión de presupuestos, garantías y seguimiento de repuestos pendientes.
• Analizar y canalizar dudas, consultas y reclamos, contribuyendo a la resolución efectiva de incidencias.
• Velar por el orden, presentación y estándares de calidad de las salas de espera y espacios de atención.
• Cumplir protocolos internos y estándares de atención definidos por la marca.

¿Qué necesitamos de ti? (Requisitos excluyentes)
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial.
• Experiencia en gestión y manejo de clientes, idealmente en rubros de servicios.
• Experiencia en resolución de reclamos y contención en situaciones complejas.
• Manejo de herramientas Office.
• Deseable experiencia con plataformas de agendamiento o sistemas de registro de clientes.
• Habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio y trabajo bajo presión.
• Disponibilidad inmediata para incorporarse.

Lo que ofrecemos:
• Renta líquida: $620.000 mensual.
• Tipo de contrato: Reemplazo por licencia médica.
• Fecha estimada: Desde el 18/05/2026 al 30/05/2026.
• Jornada laboral: Lunes y martes de 08:00 a 18:00 hrs, miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
• Oportunidad de adquirir experiencia en una importante empresa del rubro automotriz y ser parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio.

¿Te motiva esta oportunidad? ¡Entonces postula y da el siguiente paso en tu carrera junto a Manpower Chile!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 46 años

Palabras clave: service, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Manpower Chile

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.

Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.

Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.

Salarios